Calidad de servicio en tiempos de Covid-19 en estudiantes universitarios

La enfermedad del coronavirus COVID-19 ha cambiado la forma de educación de presencial a remoto con el propósito de reducir el contagio en los estudiantes de todos los niveles educativos. El objetivo principal del presente estudio fue determinar el nivel de percepción de calidad de servicio en tiemp...

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Bibliographic Details
Main Authors: Lidia Neyra-Huamani, Jorge Alberto Flores-Morales, Mariluz Pacheco-Pomarino
Format: Article
Language:Spanish
Published: Universidad del Zulia 2021-08-01
Series:Revista Venezolana de Gerencia
Subjects:
Online Access:https://www.produccioncientificaluz.org/index.php/rvg/article/view/36432/39075