Gerencia cognicional: la integración del pensamiento y las emociones en la gerencia de las organizaciones

• Main Authors: Ana Arteaga, Soraya Ramón
• Format: Article
• Language: English
• Published: Universidad Rafael Belloso Chacín 2009-01-01
• Series: Telos: Revista de Estudios Interdisciplinarios en Ciencias Sociales
• Subjects: Capital emocional; capital intelectual; gerencia cognicional
• Online Access: http://ojs.urbe.edu/index.php/telos/article/view/2855/2832

En el presente artículo se analiza la integración entre inteligencia emocional con las habilidades intelectuales o capacidades cognitivas del gerente para desarrollar la función gerencial desde una perspectiva holística que favorezca la gestión de las relaciones interpersonales, el clima organizacional y el desempeño laboral, aspectos que repercuten de forma determinante en el éxito de las organizaciones. A partir de los planteamientos de Goleman (2000), Cooper y Sawaff (1998), Thomson y Rodríguez (2000), Edvinson y Malone (1998), autores expertos en Inteligencia Emocional, Capital Emocional y Capital Intelectual respectivamente, se presenta una forma de gerencia moderna que no se distancia de los lineamientos tradicionales, basados en los aspectos cognitivos del líder, sino que los integra con sus aptitudes emocionales, compenetrando así el capital intelectual con el capital emocional, para promover el optimismo, el entusiasmo, la confianza motivación y el aprendizaje en la organización. Es así como sustentado en la revisión y análisis teórico de dichos autores, respecto a la relevancia del capital emocional y el capital intelectual, considerados en la actualidad activos intangibles generadores de competitividad y riqueza empresarial, se propone un estilo de gerencia que integre “mente y emociones” denominado Gerencia Cognicional; como parte de la propuesta se establecen los principios básicos es los que debe estar sustentada, con el fin de orientar la actitud del gerente en cualquier tipo de organización.