Evaluasi Pelayanan Penumpang Bandara Soekarno Hatta

Pelayanan yang diberikan oleh perusahaan penerbangan kepada penumpang angkutan udara berupa pelayanan sebelum penerbangan (Pre-Flight-Service), pelayanan dalam penerbangan (In-Flight-Service) dan pelayanan sesudah penerbangan (Post-Flight-Service). Baik dan buruknya pelayanan yang diberikan merupaka...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: M. N. Nurrasmajid
Format: Article
Language:English
Published: Air Transportation Research and Development Center 2007-12-01
Series:Warta Ardhia: Jurnal Perhubungan Udara
Subjects:
Online Access:http://www.wartaardhia.com/index.php/wartaardhia/article/view/44