Proposição de ferramenta de gestão pós-obra a partir dos registros de solicitação de assistência técnica

ResumoEste trabalho tem o objetivo de apresentar a construção, aplicação e validação de uma ferramenta de gestão a partir dos registros de solicitação de assistência técnica. A metodologia abrangeu um levantamento de dados para maior compreensão dos processos pós-obra em empresas construtoras do mer...

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Bibliographic Details
Main Authors: Daniel Cupertino, Maria Carolina Gomes de Oliveira Brandstetter
Format: Article
Language:English
Published: Associação Nacional de Tecnologia do Ambiente Construído
Series:Ambiente Construído
Subjects:
Online Access:http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1678-86212015000400243&lng=en&tlng=en