La fidélisation des clients internautesà l’égard du service en ligne : une approche par la qualité
Les activités de service constituent un domaine large en matière de la recherche scientifique. Le commerce électronique est un service en ligne et une activité récente, cependant il a pris son envol pour occuper une place importante dans le champ de service, mais cette fois-ci le service en questi...
| Main Authors: | , |
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| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Université Mohammed V de Rabat
2012-12-01
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| Series: | Revue Marocaine de Recherche en Management et Marketing |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://revues.imist.ma/index.php?journal=REMAREM&page=article&op=view&path%5B%5D=3475&path%5B%5D=2506 |