La guerra de los servicios en mercadeo
RESUMEN El propósito de este artículo es mostrar al lector cómo lograr un mayor éxito en los negocios, a través de la aplicación de las diferentes estrategias de servicios al cliente que se puedan ofrecer. En primer plano se evoca el contenido de lo que son los servicios del producto, los servic...
Main Author: | |
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Format: | Article |
Language: | Spanish |
Published: |
Universidad Ean
1988-04-01
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Series: | Revista Escuela de Administracion de Negocios |
Subjects: | |
Online Access: | http://journal.ean.edu.co/index.php/Revista/article/view/983 |