Gsm Operatörlerine Yönelik Müşteri Memnuniyet Araştırması
Günümüzde hızla gelişmekte olan hizmet sektöründe yer alan GSM operatörlerinin sürekliliği, müşteri memnuniyeti ile doğrudan ilişkilidir. Teknolojideki hızlı değişimle birlikte farklı marka ve modellerde kullanılan cep telefonları günlük hayatımızın vazgeçilmezi haline gelerek, GSM operatörleri için...
Main Authors: | Ediz ATMACA, Medine KESKİN |
---|---|
Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Cukurova University
2015-08-01
|
Series: | Çukurova Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi |
Subjects: | |
Online Access: | http://dergipark.gov.tr/cuiibfd/issue/4141/54385?publisher=cu |
Similar Items
-
Ilımlaştırıcı Değişken Olarak Değiştirme Maliyetinin Müşteri Sadakati Üzerindeki Etkisi: Türk GSM Sektöründe Bir Uygulama(As A Moderator Variable The Effect Of Switching Cost On Customer Loyalty: A Case In The Turkish Gsm Sector)
by: Serkan AYDIN, et al.
Published: (2004-01-01) -
MARKET MÜŞTERİLERİNİN MEMNUNİYET ARAŞTIRMASI: ERZURUM İÇİN BİR UYGULAMA
by: Hüseyin Özer, et al.
Published: (2007-06-01) -
MARKET MÜŞTERİLERİNİN MEMNUNİYET ARAŞTIRMASI: ERZURUM İÇİN BİR UYGULAMA
by: Hüseyin ÖZER, et al.
Published: (2007-06-01) -
E-MAĞAZALARDAN AUŞ-VERİŞLERDE E-MÜŞTERİ TUTUMLARI VE E-MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNİ ETKİLEYEN FAKTÖRLER
by: Süleyman Barutçu
Published: (2007-12-01) -
E-MAĞAZALARDAN AUŞ-VERİŞLERDE E-MÜŞTERİ TUTUMLARI VE E-MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNİ ETKİLEYEN FAKTÖRLER
by: Süleyman BARUTÇU
Published: (2007-12-01)