تأثیر دانش مشتری بر عملکرد سازمانی با توجه به نقش مدیریت ارتباط با مشتری و قابلیت بازاریابی در شرکتهای بیمه
<em>امروزه مشتری به‌عنوان یکی از مهم‌ترین منابع دانش برای سازمانها شناخته شده است. </em><em>آنچه</em><em>که</em><em>امروز</em><em>برای</em><em>سازمانها</em><em>ارزش می‌آفریند،</em><em>ایجاد</em><em>...
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | fas |
| Published: |
پژوهشکده بیمه
2016-12-01
|
| Series: | پژوهشنامه بیمه |
| Subjects: | |
| Online Access: | http://jir.irc.ac.ir/article_45143_73f0cbbf1d10f49da325aa2f82ae0187.pdf |