Utilização de indicadores de desempenho hospitalar como instrumento gerencial

A pesquisa tem como objetivos principais descrever e analisar os indicadores de desempenho utilizados pelos hospitais de Ribeirão Preto SP, Brasil, bem como analisar a opinião dos dirigentes desses hospitais em relação à utilização desses indicadores na gestão desses hospitais. Trata-se de um e...

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Bibliographic Details
Main Author: Carmen Silvia Gabriel Rotta
Other Authors: Vitoria Kedy Cornetta
Language:Portuguese
Published: Universidade de São Paulo 2004
Subjects:
Online Access:http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/6/6131/tde-14122009-115012/