Den värdefulla nöjdheten? : en studie om kundnöjdhet och upplevt värde med kläder över tid
I den här avhandlingen undersöks kunders uppfattning om kläder i termer avnöjdhet och värde. Avhandlingen behandlar fyra övergripande forskningsfrågor,alla med fokus på kläder: (1) hur utvecklas kundnöjdheten över tid? (2) hurutvecklas värden över tid? (3) kan värden av olika slag förklara kundnöjdh...
Main Author: | Broback, Anna |
---|---|
Format: | Doctoral Thesis |
Language: | Swedish |
Published: |
Handelshögskolan i Stockholm, Centrum för Konsumentmarknadsföring (CCM)
2009
|
Subjects: | |
Online Access: | http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hhs:diva-923 http://nbn-resolving.de/urn:isbn:978-91-7258-801-1 |
Similar Items
-
Miljömärkta Kläder : En analys av gröna konsumenters förhållningssätt till miljömärkta kläder
by: Nilsson, Christian
Published: (2011) -
Ett trendigt kretslopp : en studie om konsumenters attityder kring att lämna in sina avlagda kläder till modebutiker
by: Weilöv, Amanda, et al.
Published: (2015) -
Kundnöjdhet - hur får tjänsteföretag nöjda kunder?
by: Renman, Marie, et al.
Published: (2007) -
Kläders värde och roll i skolan : En kvalitativ studie om fyra gymnasieelevers syn på kläders symboliska värde, och dess roll som statusmarkör i skolan
by: Fredin, Cecilia
Published: (2010) -
Kundnöjdhet
by: Habte Selassie, Sara, et al.
Published: (2008)