Utebliven klientkontakt : - dess påverkan på tillfredsställelse, motivation och effektivitet i arbetet.

Klientkontakt utgör en central del i handläggares arbete. Denna studie undersöker och belyser handläggares upplevelser, känslor och inställning vid utebliven klientkontakt och hur detta påverkar handläggares arbetstillfredsställelse, arbetsmotivation och arbetseffektivitet. När en klient inte kommer...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Backstig, Mathilda, Gustafsson, Nathalie
Format: Others
Language:Swedish
Published: Hälsohögskolan, Högskolan i Jönköping, HHJ, Avd. för beteendevetenskap och socialt arbete 2016
Subjects:
Online Access:http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hj:diva-31697