The Impact of Influencer Marketing on Second hand Market : A study on how to increase the participation in the second hand market for apparel

• Main Authors: Stefanska, Beata, Farhadi, Dena
• Format: Others
• Language: English
• Published: Linköpings universitet, Institutionen för ekonomisk och industriell utveckling 2020
• Subjects: Second hand; influencer marketing; consumer behavior; sustainability; fashion industry; environmental awareness; Business Administration; Företagsekonomi
• Online Access: http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:liu:diva-171062

Introduction: The second hand market for apparel is a good alternative for making sustainable purchases, given that it does not contribute to textile waste to the same extent as the fast fashion industry. Consumers are aware of the current environmental issues, however they do not always act according to their knowledge. Therefore, this study is devoted to examine the possibility to increase the consumer’s participation in the second hand market for apparel, as a solution to the problem of textile waste. Purpose: The purpose of this study is to examine how influencer marketing can be used in order to increase the participation in the second hand market for apparel. Further, this paper examines the impact of the factors of price, environmental awareness and quality on sale and purchase of second hand apparel. Method: To implement this study both quantitative and qualitative methodologies have been used. For the quantitative part surveys have been constructed, to get a broader view of the consumer behavior. Furthermore, interviews with different consumers were held for the qualitative part, to get a deeper insight in the consumer behavior. The collected data has later on been a support for the analysis. Conclusion: This study shows that influencer marketing can indeed increase the participation on the second hand market for apparel, by increasing environmental awareness among the consumers. Moreover, the most influential factors are quality when purchasing, price when selling and environmental awareness both when purchasing and selling. Introduktion: Andrahandsmarknaden för kläder är ett bra alternativ om man vill fatta hållbara köpbeslut, då det inte bidrar till textilavfall i samma utsträckning som fast fashion industrin. Konsumenter är idag medvetna om befintliga miljöproblem, men det är inte alltid de handlar i enlighet med sin kunskap. Därför är denna studie egnad åt att undersöka möjligheten att öka konsumentens deltagande på andrahandsmarknaden för kläder som en lösning till textilavfallsproblemet. Syfte: Syftet med denna studie är att undersöka hur influencer marketing kan användas för att öka konsumentens deltagande på andrahandsmarknaden för kläder. Vidare, undersöker denna studie tre faktorers påverkan på köp och sälj av andrahandskläder. Dessa faktorer är pris, miljömedvetenhet och kvalitet. Metod: För att genomföra den studie har både kvantitativ och kvalitativ metod används. Till den kvantitativa delen har enkäter skapats för att få en bredare bild av konsumentens beteende. Vidare har intervjuer hållits med olika konsumenter till den kvalitativa delen. Detta har gjorts för att få en djupare insikt i konsumentens beteende. Den data som har samlats har senare varit stöd för den analys som har gjorts. Slutsats: Denna studie visar att influencer marketing kan användas för att öka kundens deltagande på andrahandsmarknaden för kläder och detta genom att öka miljömedvetenheten bland kunderna. Dessutom visar studien att kvalitet är den faktorn som har störst inflytande på köpande, samtidigt som pris har störst effekt på säljande. Slutligen har miljömedvetenhet ett relativt stort inflytande på både köp och sälj.