Effektivitet och produktivitet -när kunder blir en medarbetare!
Problem: Arbetsprocessen vid traditionella kassasystem är långsam och slitsam. Introduktionen av självscanning förändrar situationen genom att fördela arbete till kunden, denna nya relation för med sig påverkan på butikerna. Syfte: Syftet med uppsatsen är att ur butikens synvinkel visa vinster som u...
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Others |
| Language: | Swedish |
| Published: |
Mälardalens högskola, Akademin för hållbar samhälls- och teknikutveckling
2008
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:mdh:diva-884 |