Impacto del grado de implementación del Customer Relationship Management (CRM) y la Estrategia de Innovación en los resultados empresariales. Aplicación al sector vitivinícola español

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Full description

Bibliographic Details
Main Author: Guerola Navarro, Vicente
Other Authors: Oltra Badenes, Raúl Francisco
Format: Doctoral Thesis
Language:Spanish
Published: Universitat Politècnica de València 2021
Subjects:
Relationship marketing
Customer Relationship Management (CRM)
Qualitative comparative analysis (QCA)
Winery
Firm performance Innovation
Innovación
Desempeño Organizacional
Bodegas
Marketing relacional
Gestión de relaciones con los clientes
Análisis cualitativo comparativo (QCA)
ORGANIZACION DE EMPRESAS
Online Access:http://hdl.handle.net/10251/166614

Internet

http://hdl.handle.net/10251/166614

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