Showing 1 - 12 results of 12 for search 'PUBLIC SERVICE MANAGEMENT AND QUALITY', query time: 1.06s Refine Results
  1. 1
    Proposição de uma Metodologia Para Implantação de BPM na Universidade Federal de Pernambuco (UFPE)
    by MIGUEL, Luciana Lamkowski
    Published 2016
    Subjects: “...Business Process Management...”
    Get full text
  2. 2
    Avaliação em um serviço público de saúde utilizando o modelo de kano e o balanced scorecard (BSC)
    Subjects: “...Publics Health Quality Services...”
    Get full text
  3. 3
    Um estudo de caso sobre a efetividade da avaliação do Estágio Probatório na Universidade Federal de Pernambuco
    by LUZ, Luciana Cristina Silva da
    Published 2017
    Subjects: “...Service Professionalization Public...”
    Get full text
  4. 4
    A teia: gestão do conhecimento na prefeitura de Arapiraca
    “... product (service) with low quality and cost promoting the service to the users' demands, whether...”
    Get full text
  5. 5
    Diagnóstico dos contratos de terceirização do Hospital das Clínicas: uma abordagem da efetividade dos serviços
    by MENEZES, Sérgio Bezerra de
    Published 2016
    “... and the supervision, are today considered important services for Public Management, principally in Contract Management...”
    Get full text
  6. 6
    A apropriação do fundo público da saúde pelas Organizações Sociais em Pernambuco
    by XIMENES, Assuero Fonseca
    Published 2016
    “... and agility and a higher quality in the execution of services with a lower cost. The Social Organizations...”
    Get full text
  7. 7
    Proposta da cadeia de valor e mapeamento dos processos da pró-reitoria de gestão de pessoas e qualidade de vida da Universidade Federal de Pernambuco
    “... of information, resulting in a better quality of service to customers and society. Thus, applied properly...”
    Get full text
  8. 8
    Avaliação da qualidade em um serviço público de saúde com a aplicação do modelo de kano e servperf
    “... melhor desempenho no setor analisado. === The current work addresses the sector of public health services...”
    Get full text
  9. 9
    Pregão eletrônico como ferramenta de eficiência administrativa: um estudo no Instituto Federal de Pernambuco – Campus Recife
    by SANTOS, Francineide Josina dos
    Published 2017
    “..., responding thus to the wishes of citizens who demand a quality public service which meets...”
    Get full text
  10. 10
    Modelos multicritério para apoiar decisões no contexto da segurança pública
    by GURGEL, André Morais
    Published 2016
    “... important public services in Brazil as it has a major impact on the perception of quality of life...”
    Get full text
  11. 11
    Avaliação do Programa de Educação de Jovens e Adultos em Alagoas no período de 2001 a 2011
    by Silva Júnior, Roberson Leite
    Published 2016
    “... consequent increase in demand for quality public policies gave rise to these policies were evaluated...”
    Get full text
  12. 12
    Demonstração do resultado econômico: uma análise teórica da não publicização pelo Ministério Público Pernambucano
    by GOMES, Gean Carlos Guimarães
    Published 2016
    “... and by providing quality services in the managerial state assumption citizen-focused. In this context, this study...”
    Get full text
Search Tools: Get RSS Feed — Email this Search