A violência no setor da saúde num Agrupamento de Centros de Saúde no norte de Portugal
Introdução: O fenómeno da violência no trabalho tem-se intensificado nos últimos anos, sendo entendido como uma questão prioritária a nível mundial, nos dias de hoje. Denota-se um alto potencial para a ocorrência de práticas violentas sobre os profissionais da área da saúde e os dados divulgados im...
| الحاوية / القاعدة: | RevSALUS |
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| المؤلفون الرئيسيون: | , , , , |
| التنسيق: | مقال |
| اللغة: | الإنجليزية |
| منشور في: |
Rede Académica das Ciências da Saúde da Lusofonia - RACS
2025-01-01
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| الموضوعات: | |
| الوصول للمادة أونلاين: | https://revsalus.com/index.php/RevSALUS/article/view/899 |
| الملخص: | Introdução: O fenómeno da violência no trabalho tem-se intensificado nos últimos anos, sendo entendido como uma questão prioritária a nível mundial, nos dias de hoje. Denota-se um alto potencial para a ocorrência de práticas violentas sobre os profissionais da área da saúde e os dados divulgados impõem a necessidade de abordar esta temática. Objetivo: Caracterizar a violência percecionada pelos profissionais de um Agrupamento de Centros de Saúde do norte de Portugal. Metodologia: Diagnóstico de Situação de Saúde, cuja população foi constituída por 394 profissionais a exercer funções no Agrupamento de Centros de Saúde em estudo. Resultados: Dos colaboradores inquiridos, 42% foram vítimas de algum episódio de violência no desempenho da sua atividade laboral, com predomínio da violência verbal e com o utente como o principal agressor. Tais atos originaram, maioritariamente, perturbações emocionais e diminuição de interesse pela profissão, sendo sobretudo efetivados no gabinete de trabalho ou pelas vias de comunicação. Para além disso, identificou-se a falta de denúncia destas situações, bem como a ideia errónea de considerar atos violentos como “parte do trabalho”.
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| تدمد: | 2184-4860 2184-836X |