BANKACILIK SEKTÖRÜNDE ÇALIŞANLARIN İŞ TATMİNLERİ VE ÖRGÜTSEL BAĞLILIKLARI ARASINDAKİ İLİŞKİNİN İNCELENMESİ

• Published in: Afyon Kocatepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi
• Main Authors: Çağrı İZCİ, Edip ÖRÜCÜ, Seray SÜREN
• Format: Article
• Language: English
• Published: Afyon Kocatepe University 2015-09-01
• Subjects: -; İş Tatmini; Örgütsel Bağlılık; Statü
• Online Access: http://dergipark.gov.tr/akuiibfd/issue/1615/20226?publisher=aku
• ISSN: 1302-1966; 2651-4117

Bu çalışmanın amacı, banka çalışanlarının iş tatminleri ile örgütsel bağlılıklarının birbirleriyle olan ilişkisinin sorgulanması ve bu çalışanların statülerine göre iş tatminlerinin ve örgütsel bağlılıklarının farklılaşıp farklılaşma-dığının araştırılmasıdır. Bu gaye ile gerçekleştirilen literatür araştırması sonucunda, 5’li Likert ölçeği esasına göre oluşturulan anketlerde yer alan iş tatmini ölçeği ve örgütsel bağlılık ölçeği güvenilirlik analizine tabi tutulmuş ve saptanan veriler analiz edilerek çeşitli değerlendirmelerde bulunulmuştur. Araştırma, HSBC Bank A.Ş. (The Hong Kong and Shanghai Banking Corporation), TEB (Türkiye Ekonomi Bankası) ve Türkiye İş Bankası'ndaki 111 çalı-şandan elde edilen verilerle gerçekleştirilmiştir. Araştırma sonucu elde edilen veriler ANOVA ve korelasyon ana-lizlerine tabi tutulmuştur. Araştırma neticesinde banka çalışanlarının iş tatmini ile örgütsel bağlılıkları arasında orta düzeyde, pozitif ve anlamlı bir ilişki olduğu saptanmış, aynı zamanda banka çalışanlarının statülerine göre iş tatminleri ve örgütsel bağlılıklarının farklılaştığı görülmüştür.