Marc, Maria y David : el diseño de experiencia de usuario (UX) aplicado a la biblioteca pública

Objetivos: desde la perspectiva de diseño de experiencia de usuario (UX), construimos tres usuarios-persona para ayudar a diseñar productos y servicios, digitales o presenciales, y en la tarea de planificar las bibliotecas públicas de Cataluña con el fin último de fidelizar y atraer usuarios y usuar...

Full description

Bibliographic Details
Published in:BiD: Textos Universitaris de Biblioteconomia i Documentació
Main Authors: Ferran Ferrer, Núria, Fernández-Ardèvol, Mireia, Nieto, Javier, Fenoll Clarabuch, Carme
Format: Article
Language:Catalan
Published: Universitat de Barcelona - Facultat d'Informació i Mitjans Audiovisuals 2018-06-01
Subjects:
Library planning
Public libraries
Catalonia
Library evaluation
User profiles
Library services
Online Access:http://bid.ub.edu/es/40/ferran.htm

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