Sosialiasi Patient-Centered Approach (PCA) sebagai Pendekatan untuk Meningkatkan Kualitas Layanan di Rumah Sakit Harapan Keluarga Kota Mataram

Media sosial muncul sebagai saluran baru bagi rumah sakit dan pasien untuk mengumpulkan umpan balik tentang kualitas pelayanan. Data media sosial, di sisi lain tidak terstruktur dan volumenya besar. Selain itu, tidak ada penelitian empiris yang dilakukan tentang penggunaan data media sosial dan pers...

書誌詳細
出版年:	E-Dimas
主要な著者:	Hizriansyah Hizriansyah, Syamsuriansyah Syamsuriansyah, Rizal Pratama Adi Putra
フォーマット:	論文
言語:	インドネシア語
出版事項:	LPPM Universitas PGRI Semarang 2024-03-01
主題:	pelayanan berpusat pasien rumah sakit pelayanan bermutu servqual
オンライン･アクセス:	https://journal.upgris.ac.id/index.php/e-dimas/article/view/15406

類似資料

Analisis Hubungan Tingkat Kepuasan Masyarakat dengan Kolaborasi Inter Profesi di Rumah Sakit
著者:: Laras Surakusuma, 等
出版事項: (2023-03-01)

PERSEPSI PASIEN TERHADAP PELAYANAN KEPERAWATAN SYARIAH
著者:: Ariani Fatmawati, 等
出版事項: (2020-06-01)

PENGEMBANGAN APLIKASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT RUMAH SAKIT
著者:: Rachmad Hidayat, 等
出版事項: (2012-06-01)

SWOT Analisis Pelayanan Klinik Nyeri Rumah Sakit St. Elisabeth Semarang
著者:: Jerry Ferdinand Haposan Saragih, 等
出版事項: (2023-07-01)

PENERAPAN KESELAMATAN PASIEN RUMAH SAKIT
著者:: Liza Salawati
出版事項: (2020-07-01)

Pelaksanaan Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) Dalam Hal Mutu Layanan Kesehatan di Rumah Sakit Petala Bumi
著者:: Budi Hartono, 等
出版事項: (2019-12-01)

ANALISIS PELAKSANAAN KETEPATAN IDENTIFIKASI PASIEN BERDASARKAN STANDAR SASARAN KESELAMATAN PASIEN DI RUMAH SAKIT SURYA INSANI PASIR PENGARAIAN
著者:: Ahmed Mawardi, 等
出版事項: (2020-10-01)

TINGKAT KEPUASAN PASIEN TERHADAP PELAYANAN KEFARMASIAN DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KLUNGKUNG TAHUN 2016
著者:: Fitria Megawati, 等
出版事項: (2017-09-01)

ANALISIS KUALITAS JASA TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP KELAS 2 DI RUMAH SAKIT MUHAMMADIYAH BANDUNG
著者:: Rukhiyat Syahidin
出版事項: (2019-08-01)

PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP PASIEN DALAM PELAYANAN MEDIS DI RUMAH SAKIT UMUM
著者:: Tri Putri Simamora, 等
出版事項: (2020-07-01)

Karakteristik Kesalahan Pelayanan dengan Kebijakan Keselamatan Pasien di Rumah Sakit Gigi dan Mulut Universitas Muhammadiyah Semarang
著者:: Retno Kusniati, 等
出版事項: (2025-02-01)

Persepsi Pasien Geriatri tentang Kualitas Pelayanan Kesehatan di Rumah Sakit X di Kabupaten
著者:: Atmim Rizki Fitriani, 等
出版事項: (2025-10-01)

Analisis Faktor yang Mempengaruhi Kejadian Nyaris Cedera di Rumah Sakit di Indonesia: Kajian Literatur
著者:: Rika Meylina Pratiwi, 等
出版事項: (2025-03-01)

Perbedaan Tingkat Kepuasan Makan Pasien Di Rumah Sakit Bersertifikat Halal Dengan yang Belum Bersertifikat Halal
著者:: Arina Zulfa Azizah, 等
出版事項: (2019-07-01)

Pelayanan Keperawatan Prima Berbasis Budaya Berpengaruh terhadap Tingkat Kepuasan Pasien di Rumah Sakit
著者:: Suroso Suroso, 等
出版事項: (2015-03-01)

ANALISIS SISTEM PELAYANAN REKAM MEDIS RAWAT INAP DI RSUP Dr. KARIADI SEMARANG TAHUN 2016
著者:: Nur Fadilah Dewi, 等
出版事項: (2017-12-01)

PENGARUH BAURAN PEMASARAN JASA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN DI LASIK CENTRE RUMAH SAKIT MATA CICENDO BANDUNG
著者:: Sriwardani .
出版事項: (2017-12-01)

Optimalisasi Manajemen Alat Pelindung Diri dan Pelayanan Farmasi Klinis selama Pandemi COVID-19: Narrative Review
著者:: Kartika Citra Dewi Permata Sari, 等
出版事項: (2022-06-01)

PERLINDUNGAN PASIEN (Meneropong Perjanjian Pelayanan Medik menurut Undang-undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen)
著者:: Elvie Wahyuni
出版事項: (2019-09-01)

Hubungan Penerapan Good Corporate Governance dan Mutu Pelayanan Kesehatan terhadap Kepuasan Pasien Unit Rawat Inap di Rumah Sakit Umum Haji Medan
著者:: Yosia Nathaniel E. Halawa, 等
出版事項: (2022-12-01)

TINGKAT KEPUASAN PASIEN TERHADAP PELAYANAN OBAT DI APOTEK WILAYAH KECAMATAN MERTOYUDAN KABUPATEN MAGELANG
著者:: Puspita Septie Dianita, 等
出版事項: (2017-12-01)

MUTU PELAYANAN GIZI DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN
著者:: Iin Rachmawati, 等
出版事項: (2018-04-01)

Analisis Kepuasan Pasien dan Kualitas Pelayanan Kesehatan di Rumah Sakit Gigi dan Mulut Pendidikan Universitas Sumatera Utara
著者:: Khairun Nisa, 等
出版事項: (2019-08-01)

Malnutrisi Rumah Sakit Pada Bangsal Anak Rumah Sakit Dr. Wahidin Sudirohusodo Makassar Aidah Juliaty
著者:: Aidah Juliaty
出版事項: (2016-11-01)

ANALISIS FAKTOR - FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN KEPUASAN PASIEN KOMPLEMENTER DI RSUD KABUPATEN BANYUASIN PROVINSI SUMATRA SELATAN
著者:: romliyadi romliyadi romliyadi
出版事項: (2024-12-01)

Tinjauan Terhadap Hak dan Kewajiban Pasien dalam Pelayanan Kesehatan
著者:: Sitti Aminah K, 等
出版事項: (2021-11-01)

Hubungan Kualitas Pelayanan Kesehatan Dengan Kepuasan Pasien di Wilayah Kerja di Puskesmas Kota Bandung
著者:: Farra Ainiyah Putri, 等
出版事項: (2019-01-01)

ANALISIS MUTU PELAYANAN PETUGAS FARMASI DAN KETERSEDIAAN OBAT TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN DI RS SANTA CLARA MADIUN TAHUN 2019
著者:: Diah Nurcahyani, 等
出版事項: (2020-03-01)

Inovasi Pelayanan Kesehatan Di Rumah Sakit Umum Daerah Kota Pariaman
著者:: Bobi Rizki Ananda, 等
出版事項: (2020-03-01)

PENGARUH HARGA, PENERAPAN E-RESEP DAN WAKTU TUNGGU PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN, DENGAN KUALITAS PELAYANAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING
著者:: Endah Zuraidah, 等
出版事項: (2022-12-01)

Mekanisme Alih Kelola Rumah Sakit Khusus Badan IPHI Pedan Oleh Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Delanggu
著者:: Taufiq Nugroho, Dwi Agustina Maharani
出版事項: (2024-05-01)

Analisis Inovasi dan Teknologi dalam Layanan Rawat Jalan Rumah Sakit Mata pada Masa Pandemi COVID-19
著者:: Chika Andreasih, 等
出版事項: (2024-04-01)

Penggunaan Logika Fuzzy untuk Meningkatkan Kualitas Pelayanan di Pengadilan Agama Kab. Kediri
著者:: Niska Shofia, 等
出版事項: (2018-07-01)

FILANTROPI DAN PELAYANAN RUMAH SAKIT BERBASIS GEREJAWI DALAM PERSPEKTIF HUKUM
著者:: Dyah Hapsari Prananingrum
出版事項: (2019-05-01)

Mutu Pelayanan Kesehatan Terhadap Kepuasan Pasien di Ruang IGD
著者:: Sri Ariyanti, 等
出版事項: (2022-12-01)

Pengukuran Budaya Keselamatan Pasien di Pelayanan Kesehatan Primer: Literature Review
著者:: Davina Mutia, 等
出版事項: (2023-08-01)

Description Of The Level Of Patient Satisfaction With Outpatient Registration Counter Services At Puskesmas In East Java
著者:: Yesica Aprillia Putri Adian
出版事項: (2020-10-01)

APLIKASI SISTEM INFORMASI PUSKESMAS BAGIAN REGISTRY PENDAFTARAN PASIEN (Studi Kasus: Puskesmas Dersalam Bae Kudus)
著者:: Muhamad Eko, 等
出版事項: (2021-12-01)

Rumah Sakit Kanker Dharmais, Enam Belas Tahun Mengabdi untuk Ibu Pertiwi
著者:: Editor Editorial
出版事項: (2009-10-01)

PERILAKU KNOWLEDGE SHARING PADA PERAWAT RUMAH SAKIT
著者:: Muafi .
出版事項: (2011-03-01)