ПІДХОДИ ДО ФОРМУВАННЯ КОМУНІКАЦІЙНОЇ ПОЛІТИКИ НА ЗАСАДАХ РЕПУТАЦІЙНОГО МАРКЕТИНГУ
Актуальність формування комунікаційної політики на основі репутаційного маркетингу пов’язана зі зростанням ролі брендової репутації та зміною споживацьких пріоритетів. У статті досліджено ключові підходи до комунікаційної політики для підтримки позитивного іміджу компанії, зокрема іміджевий, цінніс...
| 出版年: | Економіка та суспільство |
|---|---|
| 主要な著者: | , , |
| フォーマット: | 論文 |
| 言語: | 英語 |
| 出版事項: |
Helvetica Publishing House
2024-09-01
|
| 主題: | |
| オンライン･アクセス: | https://economyandsociety.in.ua/index.php/journal/article/view/4843 |
| _version_ | 1849566662883278848 |
|---|---|
| author | Наталя Бойко Джавід Мірзоєв Анастасія Мартиненко |
| author_facet | Наталя Бойко Джавід Мірзоєв Анастасія Мартиненко |
| author_sort | Наталя Бойко |
| collection | DOAJ |
| container_title | Економіка та суспільство |
| description |
Актуальність формування комунікаційної політики на основі репутаційного маркетингу пов’язана зі зростанням ролі брендової репутації та зміною споживацьких пріоритетів. У статті досліджено ключові підходи до комунікаційної політики для підтримки позитивного іміджу компанії, зокрема іміджевий, ціннісний, кризовий, інформаційно-аналітичний та багатоканальний. Автори розглядають метод експертних оцінок як інструмент для визначення найбільш релевантних напрямків комунікації та оцінки ефективності впливу на різні групи споживачів. Наведено етапи застосування методу експертних оцінок з адаптацією кожного до дослідження. Використання цього підходу дозволяє своєчасно виявляти репутаційні ризики, покращувати взаємодію з клієнтами, адаптувати політику до культурних особливостей та підтримувати сталий розвиток бренду навіть у кризових ситуаціях.
|
| format | Article |
| id | doaj-art-e30336bdfd7a4c84bcf9d8cfd7d2e685 |
| institution | Directory of Open Access Journals |
| issn | 2524-0072 |
| language | English |
| publishDate | 2024-09-01 |
| publisher | Helvetica Publishing House |
| record_format | Article |
| spelling | doaj-art-e30336bdfd7a4c84bcf9d8cfd7d2e6852025-08-20T02:32:57ZengHelvetica Publishing HouseЕкономіка та суспільство2524-00722024-09-0167ПІДХОДИ ДО ФОРМУВАННЯ КОМУНІКАЦІЙНОЇ ПОЛІТИКИ НА ЗАСАДАХ РЕПУТАЦІЙНОГО МАРКЕТИНГУНаталя Бойко0Джавід Мірзоєв1Анастасія Мартиненко2Харківський національний економічний університет імені Семена КузнецяХарківський національний економічний університет імені Семена КузнецяХарківський національний економічний університет імені Семена Кузнеця Актуальність формування комунікаційної політики на основі репутаційного маркетингу пов’язана зі зростанням ролі брендової репутації та зміною споживацьких пріоритетів. У статті досліджено ключові підходи до комунікаційної політики для підтримки позитивного іміджу компанії, зокрема іміджевий, ціннісний, кризовий, інформаційно-аналітичний та багатоканальний. Автори розглядають метод експертних оцінок як інструмент для визначення найбільш релевантних напрямків комунікації та оцінки ефективності впливу на різні групи споживачів. Наведено етапи застосування методу експертних оцінок з адаптацією кожного до дослідження. Використання цього підходу дозволяє своєчасно виявляти репутаційні ризики, покращувати взаємодію з клієнтами, адаптувати політику до культурних особливостей та підтримувати сталий розвиток бренду навіть у кризових ситуаціях. https://economyandsociety.in.ua/index.php/journal/article/view/4843інструменти маркетингуканали комунікаціїмаркетингова стратегіясуб’єкти господарюваннямаркетингова комунікаційна політикадіджітал інструменти маркетингу |
| spellingShingle | Наталя Бойко Джавід Мірзоєв Анастасія Мартиненко ПІДХОДИ ДО ФОРМУВАННЯ КОМУНІКАЦІЙНОЇ ПОЛІТИКИ НА ЗАСАДАХ РЕПУТАЦІЙНОГО МАРКЕТИНГУ інструменти маркетингу канали комунікації маркетингова стратегія суб’єкти господарювання маркетингова комунікаційна політика діджітал інструменти маркетингу |
| title | ПІДХОДИ ДО ФОРМУВАННЯ КОМУНІКАЦІЙНОЇ ПОЛІТИКИ НА ЗАСАДАХ РЕПУТАЦІЙНОГО МАРКЕТИНГУ |
| title_full | ПІДХОДИ ДО ФОРМУВАННЯ КОМУНІКАЦІЙНОЇ ПОЛІТИКИ НА ЗАСАДАХ РЕПУТАЦІЙНОГО МАРКЕТИНГУ |
| title_fullStr | ПІДХОДИ ДО ФОРМУВАННЯ КОМУНІКАЦІЙНОЇ ПОЛІТИКИ НА ЗАСАДАХ РЕПУТАЦІЙНОГО МАРКЕТИНГУ |
| title_full_unstemmed | ПІДХОДИ ДО ФОРМУВАННЯ КОМУНІКАЦІЙНОЇ ПОЛІТИКИ НА ЗАСАДАХ РЕПУТАЦІЙНОГО МАРКЕТИНГУ |
| title_short | ПІДХОДИ ДО ФОРМУВАННЯ КОМУНІКАЦІЙНОЇ ПОЛІТИКИ НА ЗАСАДАХ РЕПУТАЦІЙНОГО МАРКЕТИНГУ |
| title_sort | підходи до формування комунікаційної політики на засадах репутаційного маркетингу |
| topic | інструменти маркетингу канали комунікації маркетингова стратегія суб’єкти господарювання маркетингова комунікаційна політика діджітал інструменти маркетингу |
| url | https://economyandsociety.in.ua/index.php/journal/article/view/4843 |
| work_keys_str_mv | AT natalâbojko pídhodidoformuvannâkomuníkacíjnoípolítikinazasadahreputacíjnogomarketingu AT džavídmírzoêv pídhodidoformuvannâkomuníkacíjnoípolítikinazasadahreputacíjnogomarketingu AT anastasíâmartinenko pídhodidoformuvannâkomuníkacíjnoípolítikinazasadahreputacíjnogomarketingu |