| Summary: | A rede social do consórcio de exportação de móveis – Export Móveis – foi estudada neste trabalho tendo-se como foco os indicadores de centralidade e de ligações fortes e fracas da rede. Os índices de centralidade são abordados sob quatro aspectos: informação – analisa os fluxos de informação; grau – considera o número de contatos diretos; intermediação – identifica quem medeia, controla e direciona a informação na rede; proximidade – avalia a distância de um ator em relação a outros. As ligações fortes – contatos mais próximos, e as ligações fracas – mais distantes são analisadas tendo como base os índices de centralidade de proximidade. A análise de redes sociais, que avalia padrões de relacionamento foi a metodologia empregada e respaldou a análise dos dados com a aplicação das medidas que lhe são peculiares. Os resultados demonstram que os atores mais importantes na rede exercem funções no nível estratégico, sendo responsáveis pela tomada de decisões em suas empresas e no consórcio, campo de pesquisa deste trabalho. O fluxo e compartilhamento da informação na rede são dependentes desses atores, assim como a condução das ações e planejamento do consórcio.<p>The social network of the furniture exportation consortium - Export Móveis - was studied in this work, focusing on the centrality measures as well as in the strong and weak ties of the network. The centrality measures are dealt with considering four aspects: information - which analyzes the information flows; degree - which considers the number of direct contacts; betwenness - which identifies who mediates, controls and guides information in the network; closeness - which evaluates the distance of an actor in relation to others. The strong ties - closer contacts, and the weak ties - more distant ones, are analyzed based on the closeness centrality indexes. The social networks analysis, which evaluates relationship standards, was the methodology used and it supported the data analysis taking measures accordingly. The results show that the most important actors in the network perform duties on the strategic level, being responsible for the decision-making in their companies and in the consortium, the research field of this work. The flow and sharing of information in the network depend on these actors as well as on the actions performance and the consortium planning.
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