| Summary: | As bibliotecas universitárias fazem parte de um ecossistema de produção de conhecimento e tem como principal função apoiar as pesquisas desenvolvidas nas universidades. Este relato de experiência tem como objetivo descrever o impacto do apoio de docentes na promoção do uso de serviços e recursos da Biblioteca Central Irmão José Otão da Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (PUCRS). Por intermédio de um projeto uma equipe de bibliotecários realizou ações que reforçaram a comunicação direta com os docentes, possibilitando quantificar o impacto da influência dos professores na divulgação de recursos e serviços da Biblioteca. Ademais, este relato promove reflexões acerca do impacto da pandemia do Covid-19 e da importância do fazer bibliotecário e das bibliotecas universitárias.
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