ЯКІСТЬ ПОСЛУГ ПАСАЖИРСЬКИХ ПЕРЕВЕЗЕНЬ НА ЗАЛІЗНИЧНОМУ ТРАНСПОРТІ ТА ЇХ СПОЖИВЧА ОЦІНКА

У статті наведено результати маркетингового дослідження з оцінки якості послуг пасажирських перевезень на залізничному транспорті методом анкетування, а також визначено ступень задоволеності пасажирів організацією залізничних перевезень. Розроблено шаблон анкети для заповнення пасажирами залізнично...

詳細記述

書誌詳細
出版年:Ekonomìčnij Vìsnik Nacìonalʹnogo Tehnìčnogo Unìversitetu Ukraïni "Kiïvsʹkij Polìtehnìčnij Institut"
主要な著者: Maryna Rudenko, Liliia Dobryk
フォーマット: 論文
言語:英語
出版事項: Igor Sikorsky Kyiv Polytechnic Institute 2024-04-01
主題:
オンライン・アクセス:https://ev.fmm.kpi.ua/article/view/303445