ANALISIS INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT (IKM) PADA PELAYANAN PUBLIK DI PUSKESMAS KALICACING KOTA SALATIGA

Abstrak Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) dan tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan di Puskesmas Kalicacing.  Kerangka pemikiran dalam penelitian ini adalah untuk membandingkan pelayanan kesehatan di Puskesmas Kalicacing antara realita dengan h...

Full description

Bibliographic Details

Published in:	Among Makarti
Main Authors:	Sri Sukamti, Hardi Utomo
Format:	Article
Language:	English
Published:	Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi AMA 2015-10-01
Online Access:	https://jurnal.stieama.ac.id/index.php/ama/article/view/108