Inteligencia Artificial en la atención al cliente de salas de cine: Análisis de beneficios y riesgos emergentes

La industria cinematográfica, con ingresos globales de 92.500 millones de dólares en 2023, enfrenta desafíos en América Latina, como la disminución de asistencia a salas de cine. Pese al liderazgo de México en densidad de salas, la adopción de la IA en atención al cliente plantea interrogantes sobr...

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Published in:	Sociedad & Tecnología
Main Authors:	Claritza Arlenet Peña-Zerpa, Mixzaida Yelitza Peña-Zerpa
Format:	Article
Language:	English
Published:	Instituto Tecnológico Superior Jubones 2025-10-01
Subjects:	salas de cine riesgos Inteligencia Artificial atención al cliente Latinoamérica
Online Access:	https://institutojubones.edu.ec/ojs/index.php/societec/article/view/662