PENGARUH HARGA, PENERAPAN E-RESEP DAN WAKTU TUNGGU PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN, DENGAN KUALITAS PELAYANAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING

Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui pengaruh harga, penerapan E-resep dan waktu tunggu pelayanan terhadap kepuasan pasien, dengan kualitas pelayanan sebagai variabel intervening. Explanatory research digunakan sebagai pendekatan dalam penelitian ini. Jumlah populasi kurang dari 100 yait...

Full description

Bibliographic Details

Published in:	Edusaintek
Main Authors:	Endah Zuraidah, Ernani Hadiyati, Umi Muawanah
Format:	Article
Language:	English
Published:	STKIP PGRI Situbondo 2022-12-01
Subjects:	Harga, Penerapan E-resep, Waktu Tunggu Pelayanan, Kepuasan Pasien, Kualitas Pelayanan
Online Access:	https://journalstkippgrisitubondo.ac.id/index.php/EDUSAINTEK/article/view/681