El Net Promoter Score en centros fitness low-cost: Análisis comparativo según sexo, empresa y comunidades autónomas

Recientemente el Net Promoter Score (NPS) ha sido validado cómo un instrumento fiable para medir la lealtad en los usuarios de los centros fitness Low cost. Sin embargo, los estudios que han puesto a prueba su validez para discriminar y mostrar diferencias entre centros, cadenas u otras variables s...

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Bibliographic Details

Published in:	Sport TK
Main Authors:	Pablo Jiménez Jiménez, Alberto Vidal Vilaplana, José M. Nuñez-Sánchez, Cristian Gregori Faus
Format:	Article
Language:	English
Published:	Universidad de Murcia 2024-11-01
Subjects:	Centros Fitness Net Promoter Score Fidelidad Percepción del Usuario Gestión Deportiva
Online Access:	https://revistas.um.es/sportk/article/view/577271