(RE)COMPREENDENDO O RELACIONAMENTO MARCA-CONSUMIDOR

Na área de marketing sabe-se que a marca pode estabelecer relacionamento com o consumidor. A maioria dos estudos que investigam esse fenômeno sugere que essa interação pode ser compreendida sob a ótica das relações interpessoais. A personalização da marca é a principal condição para possibilitar que...

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Bibliographic Details
Published in:Faces: Revista de Administração
Main Authors: Sérgio C. Benício de Mello, Francisco Ricardo Bezerra Fonsêca
Format: Article
Language:English
Published: Universidade FUMEC 2007-04-01
Subjects:
Online Access:http://www.fumec.br/revistas/index.php/facesp/article/view/85