Serviço logístico de carga expressa no ramo bancário: uma experiência bem-sucedida

<p>O caso em estudo mostra a comparação entre dois modelos de serviços logísticos de um banco que decidiu terceirizar, em 2012, as atividades de apoio, serviço logístico expresso de entrega de cartões, malotes e documentos registrados, dentre outros, para um operador logístico. O método de pes...

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Bibliographic Details
Published in:Navus: Revista de Gestão e Tecnologia
Main Authors: Geraldo Cardoso Oliveira Neto, Fábio Ytoshi Shibao
Format: Article
Language:English
Published: Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac) 2015-04-01
Subjects:
Online Access:http://navus.sc.senac.br/index.php/navus/article/view/232