بررسی عوامل مؤثر بر سکوت سازمانی از دیدگاه کارکنان
خلق و ادارۀ بحث، تبادل نظر، گفت و گو و شنیدن صدا های دیگر از جمله چالش های مدیران در محیط کاری است. این پژوهش با هدف مطالعه عوامل موثر بر سکوت سازمانی کارکنان دانشگاه انجام شد که از نظر هدف کاربردی و از لحاظ گردآوری دادهها به روش آمیخته است. در بخش کمی با نمونه گیری طبقه ای 332 نفر و در بخش کیفی با...
Main Authors: | , , |
---|---|
Format: | Article |
Language: | fas |
Published: |
Alzahra University
2016-08-01
|
Series: | اندیشههای نوین تربیتی |
Subjects: | |
Online Access: | http://jontoe.alzahra.ac.ir/article_2393_8e2e786d176c6baf110ba230e4aa3c29.pdf |
id |
doaj-003a57ff436445eb84e0b3b576a1fa2b |
---|---|
record_format |
Article |
spelling |
doaj-003a57ff436445eb84e0b3b576a1fa2b2020-11-24T20:40:30ZfasAlzahra Universityاندیشههای نوین تربیتی1735-448X2476-76542016-08-0112211514410.22051/jontoe.2016.23932393بررسی عوامل مؤثر بر سکوت سازمانی از دیدگاه کارکنانمریم ارمندئی0مژده وزیری1فریبا عدلی2کارشناس ارشد مدیریت آموزشی دانشگاه الزهراء(س)عضو هیأت علمی دانشگاه الزهراء(س)عضو هیأت علمی دانشگاه الزهراء(س)خلق و ادارۀ بحث، تبادل نظر، گفت و گو و شنیدن صدا های دیگر از جمله چالش های مدیران در محیط کاری است. این پژوهش با هدف مطالعه عوامل موثر بر سکوت سازمانی کارکنان دانشگاه انجام شد که از نظر هدف کاربردی و از لحاظ گردآوری دادهها به روش آمیخته است. در بخش کمی با نمونه گیری طبقه ای 332 نفر و در بخش کیفی با نمونه گیری هدفمند 10 نفر از کارکنان دانشگاه های وابسته به وزارت علوم، تحقیقات و فناوری مشارکت داشتند. ابزارهای پژوهش برحسب روش، پرسشنامه "جوّ سکوت" واکولا و بورادوس(2005)، پرسشنامه محقق ساخته "رفتار سکوت" و مصاحبه نیمه ساختاریافته بود. روایی پرسشنامه ها با استفاده از نظر متخصصان دانشگاهی بررسی و تایید شد و پایایی آن ها با استفاده از آلفای کرونباخ محاسبه شد که به ترتیب 88/0و 89/0 بود. برای تحلیل داده های کمی، از روش های آماری با ابزار spss و برای مصاحبه ها از روش تحلیل محتوا استفاده شد. یافته های بخش کمی نشان داد وضعیت جوّ و رفتار سکوت و مولفه های آن به غیر از رفتار خودحفاظتی نامطلوب ارزیابی شد. یافته های بخش کیفی عوامل موثر بر این وضعیت را نشان دادند. یافته های پژوهش ضرورت برنامه ریزی را برای کاهش جوّ و رفتار سکوت کارکنان پیشنهاد می دهد.http://jontoe.alzahra.ac.ir/article_2393_8e2e786d176c6baf110ba230e4aa3c29.pdfسکوت سازمانیجوّ سکوترفتار سکوت |
collection |
DOAJ |
language |
fas |
format |
Article |
sources |
DOAJ |
author |
مریم ارمندئی مژده وزیری فریبا عدلی |
spellingShingle |
مریم ارمندئی مژده وزیری فریبا عدلی بررسی عوامل مؤثر بر سکوت سازمانی از دیدگاه کارکنان اندیشههای نوین تربیتی سکوت سازمانی جوّ سکوت رفتار سکوت |
author_facet |
مریم ارمندئی مژده وزیری فریبا عدلی |
author_sort |
مریم ارمندئی |
title |
بررسی عوامل مؤثر بر سکوت سازمانی از دیدگاه کارکنان |
title_short |
بررسی عوامل مؤثر بر سکوت سازمانی از دیدگاه کارکنان |
title_full |
بررسی عوامل مؤثر بر سکوت سازمانی از دیدگاه کارکنان |
title_fullStr |
بررسی عوامل مؤثر بر سکوت سازمانی از دیدگاه کارکنان |
title_full_unstemmed |
بررسی عوامل مؤثر بر سکوت سازمانی از دیدگاه کارکنان |
title_sort |
بررسی عوامل مؤثر بر سکوت سازمانی از دیدگاه کارکنان |
publisher |
Alzahra University |
series |
اندیشههای نوین تربیتی |
issn |
1735-448X 2476-7654 |
publishDate |
2016-08-01 |
description |
خلق و ادارۀ بحث، تبادل نظر، گفت و گو و شنیدن صدا های دیگر از جمله چالش های مدیران در محیط کاری است. این پژوهش با هدف مطالعه عوامل موثر بر سکوت سازمانی کارکنان دانشگاه انجام شد که از نظر هدف کاربردی و از لحاظ گردآوری دادهها به روش آمیخته است. در بخش کمی با نمونه گیری طبقه ای 332 نفر و در بخش کیفی با نمونه گیری هدفمند 10 نفر از کارکنان دانشگاه های وابسته به وزارت علوم، تحقیقات و فناوری مشارکت داشتند. ابزارهای پژوهش برحسب روش، پرسشنامه "جوّ سکوت" واکولا و بورادوس(2005)، پرسشنامه محقق ساخته "رفتار سکوت" و مصاحبه نیمه ساختاریافته بود. روایی پرسشنامه ها با استفاده از نظر متخصصان دانشگاهی بررسی و تایید شد و پایایی آن ها با استفاده از آلفای کرونباخ محاسبه شد که به ترتیب 88/0و 89/0 بود. برای تحلیل داده های کمی، از روش های آماری با ابزار spss و برای مصاحبه ها از روش تحلیل محتوا استفاده شد. یافته های بخش کمی نشان داد وضعیت جوّ و رفتار سکوت و مولفه های آن به غیر از رفتار خودحفاظتی نامطلوب ارزیابی شد. یافته های بخش کیفی عوامل موثر بر این وضعیت را نشان دادند. یافته های پژوهش ضرورت برنامه ریزی را برای کاهش جوّ و رفتار سکوت کارکنان پیشنهاد می دهد. |
topic |
سکوت سازمانی جوّ سکوت رفتار سکوت |
url |
http://jontoe.alzahra.ac.ir/article_2393_8e2e786d176c6baf110ba230e4aa3c29.pdf |
work_keys_str_mv |
AT mrymạrmndỷy brrsyʿwạmlmwtẖrbrsḵwtsạzmạnyạzdydgạhḵạrḵnạn AT mzẖdhwzyry brrsyʿwạmlmwtẖrbrsḵwtsạzmạnyạzdydgạhḵạrḵnạn AT frybạʿdly brrsyʿwạmlmwtẖrbrsḵwtsạzmạnyạzdydgạhḵạrḵnạn |
_version_ |
1716826783111708672 |