| Summary: | Introducción La inclusión es un proceso complejo que ayuda a las organizaciones a superar las barreras que limitan la participación y el aprendizaje. Las entidades sociales no cuentan en la actualidad con suficientes instrumentos que permitan conocer su posicionamiento frente a la inclusión, ni sus procesos, ni sus prácticas. Objetivos; Métodos El estudio parte de un instrumento reconocido a nivel internacional. A través de un enfoque mixto, se ha adaptado y validado para su posterior aplicación a los contextos de las entidades sociales. Se ha optado por un diseño exploratorio secuencial donde el método cuantitativo apoya al método cualitativo que es el que dirige la investigación. Resultados A través de un proceso llevado en cuatro fases se desarrolla un instrumento de 24 ítems agrupados en cuatro factores, que es aplicado a 93 participantes. Conclusiones. La escala permite realizar investigaciones colaborativas y proponer actuaciones de mejora continua a partir de la propia realidad organizativa y de sus prácticas. La implementación del instrumento posibilita un tratamiento global de la diversidad en los servicios abarcando a toda la comunidad. Los
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