İstanbul Otellerinde İşyerinden Ayrılma Niyetini Etkileyen Faktörler: İnsan Kaynakları Yönetimi Stratejilerinin Belirlenmesi
Araştırmanın amacı otel kategorileri ve işgören gruplarına bağlı olarak işten ayrılma niyetinin kaynaklarını belirlemek ve elde edilen bulguların ışığında, farklı ihtiyaçlara yönelik etkin insan kaynakları (İK) yönetimi stratejileri önermektir. Araştırma, İstanbul ilinde bulunan 38 şehir otelinin iş...
Main Authors: | , |
---|---|
Format: | Article |
Language: | Turkish |
Published: |
Tutad
2021-09-01
|
Series: | Türk Turizm Araştırmaları Dergisi |
Subjects: | |
Online Access: | https://tutad.org/index.php/tutad/article/view/539 |
id |
doaj-045e84376b274843a0421e382f169e2b |
---|---|
record_format |
Article |
spelling |
doaj-045e84376b274843a0421e382f169e2b2021-09-19T14:39:57ZturTutadTürk Turizm Araştırmaları Dergisi2587-08902021-09-01532180219910.26677/TR1010.2021.841542İstanbul Otellerinde İşyerinden Ayrılma Niyetini Etkileyen Faktörler: İnsan Kaynakları Yönetimi Stratejilerinin BelirlenmesiBurçin Hatipoğlu0Kıvanç İnelmen1University of New South Wales, Canberra İşletme Fakültesi, AvustralyaBoğaziçi Üniversitesi, Uygulamalı Bilimler Yüksekokulu, İstanbulAraştırmanın amacı otel kategorileri ve işgören gruplarına bağlı olarak işten ayrılma niyetinin kaynaklarını belirlemek ve elde edilen bulguların ışığında, farklı ihtiyaçlara yönelik etkin insan kaynakları (İK) yönetimi stratejileri önermektir. Araştırma, İstanbul ilinde bulunan 38 şehir otelinin işgören (n1=707), yönetici (n2=137) ve İK departmanlarından toplanan verilerin ışığında gerçekleştirilmiştir. Bulgular otel kategorilerine ve işgören gruplarına göre işten ayrılma niyetinde anlamlı farklılıklar olduğunu göstermiştir. Bu çerçevede, özellikle eğitimli işgörenlerin gelişmeye yönelik ihtiyaçlarını karşılamak için koçluk ve mentörlük faaliyetlerinin geliştirilmesi; yöneticiler için ise işverene güveni pekiştirmek için zamanında açık ve doğru iletişimin sağlanması tavsiye edilmektedir. İşgören ve yöneticilerin işyerinden ayrılma niyetinin, üç yıldızlı otellerde diğer otel kategorilerine göre daha düşük olduğu görülmüş, diğer oteller için işgörenlerin özerkliği artırıcı İK uygulamaları önerilmiştir. Öneriler yüksek performanslı insan kaynakları uygulamaları çerçevesinde değerlendirilmiştir. Araştırmanın bulguları yönetim alanında bağlamsal yaklaşımı desteklemiş ve teorik bilgi birikimine katkıda bulunmuştur.https://tutad.org/index.php/tutad/article/view/539yüksek performanslı i̇nsan kaynakları uygulamalarıi̇şverene güveni̇şten ayrılma niyetibağlamsal yaklaşımkonaklama sektörü |
collection |
DOAJ |
language |
Turkish |
format |
Article |
sources |
DOAJ |
author |
Burçin Hatipoğlu Kıvanç İnelmen |
spellingShingle |
Burçin Hatipoğlu Kıvanç İnelmen İstanbul Otellerinde İşyerinden Ayrılma Niyetini Etkileyen Faktörler: İnsan Kaynakları Yönetimi Stratejilerinin Belirlenmesi Türk Turizm Araştırmaları Dergisi yüksek performanslı i̇nsan kaynakları uygulamaları i̇şverene güven i̇şten ayrılma niyeti bağlamsal yaklaşım konaklama sektörü |
author_facet |
Burçin Hatipoğlu Kıvanç İnelmen |
author_sort |
Burçin Hatipoğlu |
title |
İstanbul Otellerinde İşyerinden Ayrılma Niyetini Etkileyen Faktörler: İnsan Kaynakları Yönetimi Stratejilerinin Belirlenmesi |
title_short |
İstanbul Otellerinde İşyerinden Ayrılma Niyetini Etkileyen Faktörler: İnsan Kaynakları Yönetimi Stratejilerinin Belirlenmesi |
title_full |
İstanbul Otellerinde İşyerinden Ayrılma Niyetini Etkileyen Faktörler: İnsan Kaynakları Yönetimi Stratejilerinin Belirlenmesi |
title_fullStr |
İstanbul Otellerinde İşyerinden Ayrılma Niyetini Etkileyen Faktörler: İnsan Kaynakları Yönetimi Stratejilerinin Belirlenmesi |
title_full_unstemmed |
İstanbul Otellerinde İşyerinden Ayrılma Niyetini Etkileyen Faktörler: İnsan Kaynakları Yönetimi Stratejilerinin Belirlenmesi |
title_sort |
i̇stanbul otellerinde i̇şyerinden ayrılma niyetini etkileyen faktörler: i̇nsan kaynakları yönetimi stratejilerinin belirlenmesi |
publisher |
Tutad |
series |
Türk Turizm Araştırmaları Dergisi |
issn |
2587-0890 |
publishDate |
2021-09-01 |
description |
Araştırmanın amacı otel kategorileri ve işgören gruplarına bağlı olarak işten ayrılma niyetinin kaynaklarını belirlemek ve elde edilen bulguların ışığında, farklı ihtiyaçlara yönelik etkin insan kaynakları (İK) yönetimi stratejileri önermektir. Araştırma, İstanbul ilinde bulunan 38 şehir otelinin işgören (n1=707), yönetici (n2=137) ve İK departmanlarından toplanan verilerin ışığında gerçekleştirilmiştir. Bulgular otel kategorilerine ve işgören gruplarına göre işten ayrılma niyetinde anlamlı farklılıklar olduğunu göstermiştir. Bu çerçevede, özellikle eğitimli işgörenlerin gelişmeye yönelik ihtiyaçlarını karşılamak için koçluk ve mentörlük faaliyetlerinin geliştirilmesi;
yöneticiler için ise işverene güveni pekiştirmek için zamanında açık ve doğru iletişimin sağlanması tavsiye edilmektedir. İşgören ve yöneticilerin işyerinden ayrılma niyetinin, üç yıldızlı otellerde diğer otel kategorilerine göre daha düşük olduğu görülmüş, diğer oteller için işgörenlerin özerkliği artırıcı İK uygulamaları önerilmiştir. Öneriler yüksek performanslı insan kaynakları uygulamaları çerçevesinde değerlendirilmiştir. Araştırmanın bulguları yönetim alanında bağlamsal yaklaşımı desteklemiş ve teorik bilgi birikimine katkıda bulunmuştur. |
topic |
yüksek performanslı i̇nsan kaynakları uygulamaları i̇şverene güven i̇şten ayrılma niyeti bağlamsal yaklaşım konaklama sektörü |
url |
https://tutad.org/index.php/tutad/article/view/539 |
work_keys_str_mv |
AT burcinhatipoglu istanbulotellerindeisyerindenayrılmaniyetinietkileyenfaktorlerinsankaynaklarıyonetimistratejilerininbelirlenmesi AT kıvancinelmen istanbulotellerindeisyerindenayrılmaniyetinietkileyenfaktorlerinsankaynaklarıyonetimistratejilerininbelirlenmesi |
_version_ |
1717375292477014016 |