Duygusal Tükenmişliğin, Duygusal Bağlılık Üzerine Etkisi (The Effect of Emotional Burnout on Emotional Commitment)
Amaç – Araştırmanın temel amacı, Ankara’da çalışan serbest mali müşavirlerin duygusal tükenmişlik ile duygusal bağlılık seviyelerini ölçerek mevcut durumu ortaya koymaktır. Yöntem – Yapılan anket çalışmasında Maslach’ın tükenmişlik ölçeği ile Allen ve Meyer’in örgütsel bağlılık ölçeği kullanılmış...
Main Authors: | , |
---|---|
Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Isarder
2019-09-01
|
Series: | İşletme Araştırmaları Dergisi |
Subjects: | |
Online Access: | https://www.isarder.org/2019/vol.11_issue.3_article25_full_text.pdf |
id |
doaj-12c26d3456fd4930acf7730e443fb95f |
---|---|
record_format |
Article |
spelling |
doaj-12c26d3456fd4930acf7730e443fb95f2020-11-25T00:02:06ZengIsarderİşletme Araştırmaları Dergisi1309-07121309-07122019-09-011131656166210.20491/isarder.2019.696Duygusal Tükenmişliğin, Duygusal Bağlılık Üzerine Etkisi (The Effect of Emotional Burnout on Emotional Commitment)Ali CANERhttps://orcid.org/0000-0002-7331-8525Belgin AYDINTANhttps://orcid.org/0000-0002-9057-4336Amaç – Araştırmanın temel amacı, Ankara’da çalışan serbest mali müşavirlerin duygusal tükenmişlik ile duygusal bağlılık seviyelerini ölçerek mevcut durumu ortaya koymaktır. Yöntem – Yapılan anket çalışmasında Maslach’ın tükenmişlik ölçeği ile Allen ve Meyer’in örgütsel bağlılık ölçeği kullanılmıştır. Çalışmada duygusal tükenmişlik ile duygusal bağlılık karşılaştırılmıştır. Anketler Ankara’da çalışan serbest mali müşavirlere dağıtılmıştır. Elde edilen 247 anketle analiz yapılmış ve bulgular SPSS 23 programı ile değerlendirilmiştir. Duygusal tükenmişliğin duygusal bağlılığa etkisi, korelasyon analizi ve regresyon analiziyle tespit edilmiştir. Bulgular – Bulgular çalışmanın başında belirtilen kavramsal çerçeveyi büyük oranda desteklemektedir. Buna göre, duygusal tükenmişlik, duygusal bağlılığı negatif ve anlamlı olarak etkilemektedir. Bu iki boyut arasında negatif bir ilişki bulunmuştur. Buna göre duygusal tükenmişlik arttıkça, duygusal bağlılığın azaldığı tespit edilmiştir. Tartışma – Tükenmişlik azaltıldığı ya da bitirildiği zaman örgütsel bağlılığı azaltan olumsuz bir sebep de azalmış ya da bitmiş olacaktır. Böylece işgörenlerin örgüte bağlanma oranları da artmış olacaktır. Bunun için bireylere, örgütlere ve devletlere tükenmişlikle mücadelede görev ve sorumluluklar düşmektedir. Purpose – The main purpose of the study is to determine the current situation by measuring the levels of emotional burnout and emotional commitment of independent financial advisors working in Ankara. Design/methodology/approach – In the survey, Maslach's burnout scale and Allen and Meyer's organizational commitment scale were used. In the study, the sub-dimension of burnout, emotionality and sub-dimension of organizational commitment, were compared. The analysis was started with 247 questionnaires which were distributed to free financial advisers working in Ankara and the findings were evaluated with SPSS 23 program. The effect of burnout on organizational commitment was determined by correlation analysis and regression analysis. Findings – The findings strongly support the conceptual framework mentioned at the beginning of the study. Accordingly, emotional burnout affects emotional commitment negatively and significantly. A negative relationship was found between these two dimensions. Accordingly, it was found that emotional burnout decreased as emotional burnout increased. Discussion – When burnout is reduced or terminated, a negative cause that reduces organizational commitment will also be reduced or exhausted. Thus, employees' attachment to the organization will be increased. Therefore, individuals, organizations and states have duties and responsibilities in the fight against burnout.https://www.isarder.org/2019/vol.11_issue.3_article25_full_text.pdftükenmişlik örgütsel bağlılık mali müşavirburnout organisational commitment financial advisor |
collection |
DOAJ |
language |
English |
format |
Article |
sources |
DOAJ |
author |
Ali CANER Belgin AYDINTAN |
spellingShingle |
Ali CANER Belgin AYDINTAN Duygusal Tükenmişliğin, Duygusal Bağlılık Üzerine Etkisi (The Effect of Emotional Burnout on Emotional Commitment) İşletme Araştırmaları Dergisi tükenmişlik örgütsel bağlılık mali müşavir burnout organisational commitment financial advisor |
author_facet |
Ali CANER Belgin AYDINTAN |
author_sort |
Ali CANER |
title |
Duygusal Tükenmişliğin, Duygusal Bağlılık Üzerine Etkisi (The Effect of Emotional Burnout on Emotional Commitment) |
title_short |
Duygusal Tükenmişliğin, Duygusal Bağlılık Üzerine Etkisi (The Effect of Emotional Burnout on Emotional Commitment) |
title_full |
Duygusal Tükenmişliğin, Duygusal Bağlılık Üzerine Etkisi (The Effect of Emotional Burnout on Emotional Commitment) |
title_fullStr |
Duygusal Tükenmişliğin, Duygusal Bağlılık Üzerine Etkisi (The Effect of Emotional Burnout on Emotional Commitment) |
title_full_unstemmed |
Duygusal Tükenmişliğin, Duygusal Bağlılık Üzerine Etkisi (The Effect of Emotional Burnout on Emotional Commitment) |
title_sort |
duygusal tükenmişliğin, duygusal bağlılık üzerine etkisi (the effect of emotional burnout on emotional commitment) |
publisher |
Isarder |
series |
İşletme Araştırmaları Dergisi |
issn |
1309-0712 1309-0712 |
publishDate |
2019-09-01 |
description |
Amaç – Araştırmanın temel amacı, Ankara’da çalışan serbest mali müşavirlerin duygusal
tükenmişlik ile duygusal bağlılık seviyelerini ölçerek mevcut durumu ortaya koymaktır.
Yöntem – Yapılan anket çalışmasında Maslach’ın tükenmişlik ölçeği ile Allen ve Meyer’in
örgütsel bağlılık ölçeği kullanılmıştır. Çalışmada duygusal tükenmişlik ile duygusal bağlılık
karşılaştırılmıştır. Anketler Ankara’da çalışan serbest mali müşavirlere dağıtılmıştır. Elde edilen
247 anketle analiz yapılmış ve bulgular SPSS 23 programı ile değerlendirilmiştir. Duygusal
tükenmişliğin duygusal bağlılığa etkisi, korelasyon analizi ve regresyon analiziyle tespit
edilmiştir.
Bulgular – Bulgular çalışmanın başında belirtilen kavramsal çerçeveyi büyük oranda
desteklemektedir. Buna göre, duygusal tükenmişlik, duygusal bağlılığı negatif ve anlamlı olarak
etkilemektedir. Bu iki boyut arasında negatif bir ilişki bulunmuştur. Buna göre duygusal
tükenmişlik arttıkça, duygusal bağlılığın azaldığı tespit edilmiştir.
Tartışma – Tükenmişlik azaltıldığı ya da bitirildiği zaman örgütsel bağlılığı azaltan olumsuz bir
sebep de azalmış ya da bitmiş olacaktır. Böylece işgörenlerin örgüte bağlanma oranları da artmış
olacaktır. Bunun için bireylere, örgütlere ve devletlere tükenmişlikle mücadelede görev ve
sorumluluklar düşmektedir.
Purpose – The main purpose of the study is to determine the current situation by measuring the
levels of emotional burnout and emotional commitment of independent financial advisors
working in Ankara.
Design/methodology/approach – In the survey, Maslach's burnout scale and Allen and Meyer's
organizational commitment scale were used. In the study, the sub-dimension of burnout,
emotionality and sub-dimension of organizational commitment, were compared. The analysis was
started with 247 questionnaires which were distributed to free financial advisers working in
Ankara and the findings were evaluated with SPSS 23 program. The effect of burnout on
organizational commitment was determined by correlation analysis and regression analysis.
Findings – The findings strongly support the conceptual framework mentioned at the beginning
of the study. Accordingly, emotional burnout affects emotional commitment negatively and
significantly. A negative relationship was found between these two dimensions. Accordingly, it
was found that emotional burnout decreased as emotional burnout increased.
Discussion – When burnout is reduced or terminated, a negative cause that reduces
organizational commitment will also be reduced or exhausted. Thus, employees' attachment to the
organization will be increased. Therefore, individuals, organizations and states have duties and
responsibilities in the fight against burnout. |
topic |
tükenmişlik örgütsel bağlılık mali müşavir burnout organisational commitment financial advisor |
url |
https://www.isarder.org/2019/vol.11_issue.3_article25_full_text.pdf |
work_keys_str_mv |
AT alicaner duygusaltukenmisliginduygusalbaglılıkuzerineetkisitheeffectofemotionalburnoutonemotionalcommitment AT belginaydintan duygusaltukenmisliginduygusalbaglılıkuzerineetkisitheeffectofemotionalburnoutonemotionalcommitment |
_version_ |
1725439548106735616 |