Análise da Importância do Projeto na Concepção de Serviços: Estudo do Caso da Coleta Seletiva em Escolas do Município do Rio de Janeiro realizada pela Companhia de Limpeza Urbana (Comlurb)

Este trabalho se propõe a definir o que é projeto de serviço e analisar o seu papel como fator estratégico fundamental dentro da concepção de um novo serviço. Para isto, foi estudado o caso do serviço de coleta seletiva em escolas da cidade do Rio de Janeiro realizado pela Companhia Municipal de Lim...

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Bibliographic Details
Main Authors:	Gilberto Luiz Vimercati Neto, Vivian Helena De Mattos
Format:	Article
Language:	English
Published:	Universidade Federal de Santa Catarina 2005-07-01
Series:	Revista Produção Online
Subjects:	Projeto, Serviços, Coleta Seletiva.
Online Access:	http://producaoonline.org.br/rpo/article/view/368

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Análise da Importância do Projeto na Concepção de Serviços: Estudo do Caso da Coleta Seletiva em Escolas do Município do Rio de Janeiro realizada pela Companhia de Limpeza Urbana (Comlurb)

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