Diretrizes para implantação coletiva e semipresencial de sistemas certificáveis de gestão

• Main Authors: Fábio Roberto Izeppe, Otávio José de Oliveira
• Format: Article
• Language: Portuguese
• Published: Universidade Federal de São Carlos 2013-01-01
• Series: Gestão & Produção
• Subjects: Sistemas certificáveis de gestão; Implantação coletiva e semipresencial; ISO 9001; ISO 14001; OHSAS 18001
• Online Access: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0104-530X2013000300008&lng=en&tlng=en

Este artigo tem por objetivo sistematizar diretrizes para implantação coletiva e semipresencial, situação em que não há participação ativa de um consultor ou especialista diretamente na empresa, de sistemas certificáveis de gestão, tais como a ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001. Este artigo é de cunho teórico-conceitual e, para seu desenvolvimento, foram estudadas mais diretamente quatro experiências práticas provenientes da teoria, de implantação coletiva e semipresencial de sistemas que, em conjunto com o referencial teórico geral, forneceram subsídios para a sistematização das diretrizes. Essas diretrizes estão estruturadas com base nos seguintes itens: seleção das empresas; sensibilização; diagnóstico; planejamento; treinamentos; implementação; verificação e correção.