Heurística para avaliação de usabilidade em interfaces de aplicativos smartphones: utilidade, produtividade e imersão
As discussões em torno das novas tecnologias e das grandes mudanças culturais da sociedade contemporânea que delas resultam têm aumentado nos últimos anos, na medida em que se percebe o aumento do uso dos smartphones, que são incorporados ao cotidiano dos indivíduos e que constroem novas relações en...
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2013-12-01
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doaj-27e4d13c937f44b58a192cbf3472839e2020-11-24T22:05:06ZengPGDesign/UFRGSDesign e Tecnologia2178-19742178-19742013-12-01306334210.23972/det2013iss06pp33-42141Heurística para avaliação de usabilidade em interfaces de aplicativos smartphones: utilidade, produtividade e imersãoValéria Casaroto Feijó0Berenice Santos Gonçalves1Luiz Salomão Ribas Gomez2Universidade Federal de Santa CatarinaPrograma de Pós-Graduação em Design e Expressão Gráfica, Universidade Federal de Santa CatarinaPrograma de Pós-Graduação em Design e Expressão Gráfica, Universidade Federal de Santa CatarinaAs discussões em torno das novas tecnologias e das grandes mudanças culturais da sociedade contemporânea que delas resultam têm aumentado nos últimos anos, na medida em que se percebe o aumento do uso dos smartphones, que são incorporados ao cotidiano dos indivíduos e que constroem novas relações entre recepção, produção e disseminação de conteúdos. É neste panorama que surgem os app (aplicativos móveis), cujo desenvolvimento demanda atenção especial a questões de usabilidade, conteúdo e experiência do usuário. O presente artigo tem como objetivo avaliar a interface de aplicativos de conteúdo de instituições de ensino superior do sul do Brasil, das categorias de utilidade, produtividade e imersão, a partir da análise, baseada no estudo do GQS/INCoD/UFSC e verificar se o conjunto de heurísticas de usabilidade proposto possui alguma limitação em relação a avaliação de diferentes categorias de aplicativos. Os resultados mostraram que existem sim limitações, mas estas são pequenas e podem ser sanadas se os avaliadores souberem adaptar melhor as ferramentas ao contexto de avaliação.https://www.ufrgs.br/det/index.php/det/article/view/141Usabilidade, Avaliação, Heurísticas, Aplicativos |
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Valéria Casaroto Feijó Berenice Santos Gonçalves Luiz Salomão Ribas Gomez |
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