ESTUDO DOS IMPACTOS DA RESOLUÇÃO NORMATIVA Nº 414/2010 – ANEEL NO CENTRO REGIONAL DE SERVIÇO NA EMPRESA CEMAT EM TANGARÁ DA SERRA – MT

ESTUDO DOS IMPACTOS DA RESOLUÇÃO NORMATIVA Nº 414/2010 – ANEEL NO CENTRO REGIONAL DE SERVIÇO NA EMPRESA CEMAT EM TANGARÁ DA SERRA – MT

<p>O artigo teve como objetivo analisar o impacto da implantação da Resolução Normativa nº 414/2010 no Centro Regional de Serviço em Tangará da Serra – MT denominado CRS - TS , comparando os anos 2010 e 2011, composto por 27 (vinte e sete) municípios, com extensão de 243.113,5 Km². Para identi...

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Bibliographic Details
Main Authors: Aparecido Marcio Pereira, Adervaldo Chaves Ribeiro
Format: Article
Language:Portuguese
Published: Universidade do Estado do Mato Grosso 2012-12-01
Series:Revista UNEMAT de Contabilidade
Online Access:https://periodicos.unemat.br/index.php/ruc/article/view/391
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spelling doaj-3868a55bba78412d9926d3cccf94a86d2020-11-25T02:14:02ZporUniversidade do Estado do Mato GrossoRevista UNEMAT de Contabilidade2316-80722012-12-011210.30681/ruc.v1i2.391333ESTUDO DOS IMPACTOS DA RESOLUÇÃO NORMATIVA Nº 414/2010 – ANEEL NO CENTRO REGIONAL DE SERVIÇO NA EMPRESA CEMAT EM TANGARÁ DA SERRA – MTAparecido Marcio Pereira0Adervaldo Chaves Ribeiro1Acadêmico do curso de Ciências Contábeis da Unemat – Campus de Tangará da Serra.Especialização em Finanças e Gestão Empresarial (2002) e Mestrado em Gestão de Empresa (2009), Atualmente Contador, Supervisor de Recursos Humanos e Professor na Área de Contabilidade na Universidade do Estado de Mato Grosso - Unemat – Campus de Tangará da Serra.<p>O artigo teve como objetivo analisar o impacto da implantação da Resolução Normativa nº 414/2010 no Centro Regional de Serviço em Tangará da Serra – MT denominado CRS - TS , comparando os anos 2010 e 2011, composto por 27 (vinte e sete) municípios, com extensão de 243.113,5 Km². Para identificação dos impactos foi utilizado análise documental dos relatórios fornecidos pela Cemat e entrevistas realizadas com a Gerência. Foram identificadas as principais mudanças na Resolução e o que impactou no CRS - TS: os prazos de vistoria e ligação de novas unidades consumidoras, cortes no fornecimento de energia elétrica, religações de unidades consumidoras e obrigatoriedade de aberturas de novos postos de atendimento ao público nas áreas de concessões. Os resultados mostraram que houve um impacto financeiro para a empresa Cemat, tendo como ponto de maior investimento a abertura de novos postos de atendimentos presencial, que por sua vez pode trazer maior satisfação do cliente que passou a ter um representante da empresa no seu município. </p>https://periodicos.unemat.br/index.php/ruc/article/view/391
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description <p>O artigo teve como objetivo analisar o impacto da implantação da Resolução Normativa nº 414/2010 no Centro Regional de Serviço em Tangará da Serra – MT denominado CRS - TS , comparando os anos 2010 e 2011, composto por 27 (vinte e sete) municípios, com extensão de 243.113,5 Km². Para identificação dos impactos foi utilizado análise documental dos relatórios fornecidos pela Cemat e entrevistas realizadas com a Gerência. Foram identificadas as principais mudanças na Resolução e o que impactou no CRS - TS: os prazos de vistoria e ligação de novas unidades consumidoras, cortes no fornecimento de energia elétrica, religações de unidades consumidoras e obrigatoriedade de aberturas de novos postos de atendimento ao público nas áreas de concessões. Os resultados mostraram que houve um impacto financeiro para a empresa Cemat, tendo como ponto de maior investimento a abertura de novos postos de atendimentos presencial, que por sua vez pode trazer maior satisfação do cliente que passou a ter um representante da empresa no seu município. </p>
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