Aproximación al estudio del conflicto interpersonal desde las teorías del caos. Algunas reflexiones en torno a las posibilidades de gestión del conflicto

• Main Authors: JOSÉ NAVARRO CID, LLUÏSA GARCÍA GUMIEL
• Format: Article
• Language: English
• Published: Colegio Oficial de Psicólogos de Madrid 2000-01-01
• Series: Journal of Work and Organizational Psychology
• Online Access: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=231318275005

Considerando el conflicto como algo natural en las relaciones interpersonales, el artículo expone la aproximación a su estudio desde el entendimiento de la dinámica del conflicto como una dinámica caótica. Y ello debido, en parte, al razonamiento teórico de que no linealidad más iteración generan caos (Edward Lorenz). Hoy sabemos que el caos ha de ser entendido bajo un nuevo prisma: como potencial generador de nuevas estructuras y formas, algo similar al cambio de actitud que sucedió con respecto al conflicto al abandonar los planteamientos funcionalistas. Bajo este prisma, aún se entiende mejor el porqué el conflicto puede contribuir al cambio. En el artículo también se tratarán otras implicaciones de entender el conflicto como proceso caótico, tales como la inoperancia de estudios transversales, desde un punto de vista metodológico, la utilidad del conflicto -en tanto proceso caóticocomo generador de nuevos órdenes y la aplicación de la teoría de los atractores para su mejor comprensión. Finalmente, se abordará la problemática de la gestión de conflictos desde una perspectiva de una gestión del caos.