HUMANIZATION IN CARDIO-INTENSIVE UNIT: CARE FROM THE PERSPECTIVE OF THE PATIENT

• Main Authors: Gunnar Glauco De Cunto Taets, Nebia Maria Almeida de Figueiredo, Mônica Maria Lopes Freire, Claudemir dos Santos, Andre Casarsa Marques, João Luiz Fernandes Petriz
• Format: Article
• Language: English
• Published: Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro 2012-06-01
• Series: Revista de Pesquisa : Cuidado é Fundamental Online
• Subjects: enfermagem; cardiologia; humanização da assistência hospitalar; unidade de terapia intensiva
• Online Access: http://www.seer.unirio.br/cuidadofundamental/article/view/1771
• ISSN: 1809-6107; 2175-5361

Objetivo:analisar a percepção de pacientes sobre a humanização da assistência hospitalar em uma Unidade de Cuidados Intensivos Cardiológicos. Métodos: estudo transversal com abordagem qualitativa dos dados coletados através do preenchimento de um questionário respondido por 30 sujeitos de pesquisa Resultados: evidenciamos características favoráveis e desfavoráveis em relação ao cuidado humanizado. Características favoráveis: ouvir (85%), tocar (90%) e identificar o paciente pelo nome (93%). características desfavoráveis: temperatura do ambiente (43%), barulho no setor (33%) e a falta de informação do seu estado de saúde/doença (16%). Conclusão: foram apontados como fatores para humanização da assistência hospitalar segundo a percepção de pacientes internados em uma unidade de cuidados cardio-intensivos aspectos relacionados a afetividade e a individualização no tratamento. Nos depoimentos fica claro que o paciente, ao falar de humanização, reconhece o humano no outro que se traduz por um cuidado com carinho, atenção, paciência e respeito.