Proposta de Modelo de Implementação de Escritório de Processos para Organizações Públicas

O Escritório de Processos é o mecanismo organizacional responsável por coordenar as iniciativas de Business Process Management (BPM) nas organizações. Com vistas a consolidar o BPM, as organizações públicas vêm implementando Escritório de Processos. No entanto, este tipo de organização possui caract...

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Bibliographic Details
Main Authors: Andréia Faleiro Lautert, João Francisco da Fontoura Vieira, Arthur Marcon, Érico Marcon
Format: Article
Language:English
Published: Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac) 2020-01-01
Series:Navus: Revista de Gestão e Tecnologia
Subjects:
bpm
Online Access:https://navus.sc.senac.br/index.php/navus/article/view/1390