IMPACTO DAS PLATAFORMAS DIGITAIS NA OFERTA DE MEIOS DE HOSPEDAGEM

• Main Authors: André Riani Costa Perinotto, Samuel Belfort Simões, Samuel Mesquita de Sousa, Solano de Souza Braga
• Format: Article
• Language: English
• Published: Universidade Federal de Minas Gerais 2020-09-01
• Series: Marketing & Tourism Review
• Subjects: cumbuco; turismo; e-commerce; economia compartilhada
• Online Access: https://revistas.face.ufmg.br/index.php/mtr/article/view/5940

Este estudo teve como objetivo entender e analisar o e-commerce dos meios de hospedagem relativos à praia do Cumbuco, localizada no município de Caucaia-CE. Dessa forma, buscou-se comparar como a praia do Cumbuco está sendo ofertada no Booking.com e no AirBnB, sendo a primeira uma OTA e a segunda uma plataforma criada com foco na economia compartilhada. Alinhado a esse entendimento, foi realizada uma análise bibliográfica sobre os temas relacionados, bem como uma análise netnográfica das informações disponibilizadas pelas plataformas tecnológicas em questão. Diante disso, percebeu-se que apesar de ter atuação mais recente no Brasil, o AirBnB possui maior quantidade e diversidade de oferta de hospedagem em comparação ao Booking.com. Foi realizado um estudo de caso na praia de Cumbuco, no Ceará, mas acredita-se que esse resultado reflete, de forma mais ampla, a oferta de UHs da Booking.com e a AirBnB no Brasil.