Expectativas e envolvimento no trabalho: estudo com profissionais terceirizados de uma organização pública catarinense Expectations and involvement in work: study with professionals outsourced of the catarinense public organization

• Main Authors: Rosangela Klumb, Simone Ghisi Feuerschütte
• Format: Article
• Language: English
• Published: Universidade do Sul de Santa Catarina 2013-03-01
• Series: Revista Eletrônica de Estratégia e Negócios
• Subjects: Profissionais terceirizados. Envolvimento no trabalho. Organização pública.
• Online Access: https://www.portaldeperiodicos.unisul.br/ojs/index.php/EeN/article/view/1150

<p>Este artigo tem como objetivo analisar as expectativas e o envolvimento com o trabalho por parte de profissionais terceirizados que prestam serviços na área de informática de uma organização pública catarinense, o Tribunal Regional Eleitoral (TRE/SC). A pesquisa constituiu-se como um estudo de caso exploratório, de natureza qualitativa. Em termos metodológicos foram pesquisados oito profissionais terceirizados, escolhidos por meio de amostragem não-probabilística, segundo critérios de acessibilidade. Para a coleta de dados fez-se uso de técnicas de observação participante e entrevistas com roteiro semi-estruturado e a análise do material empírico abrangeu etapas de descrição, categorização e interpretação dos dados qualitativos à luz dos fundamentos teóricos estudados e dos objetivos da pesquisa. Os resultados demonstraram a relação entre as expectativas dos profissionais terceirizados e o seu envolvimento com as atividades do trabalho, destacando-se a predominância do contrato psicológico do tipo relacional.</p><br /><br><p>This article aims to analyze the expectations and involvement with work by professional outsourced that provide services in computer science from a public organization in Santa Catarina, the Regional Electoral Court (TRE/SC). The research was established as an exploratory case study, qualitative in nature. In terms of methodology were surveyed eight professionals outsourced, selected through non-probability sampling, based on criteria of accessibility. To collect the data was made using techniques of participant observation and interviews with semi-structured and empirical analysis covered steps of description, categorization and interpretation of qualitative data in light of the theoretical study and the research objectives. The results demonstrated the relationship between the expectations of professionals outsourced and involvement with work activities, highlighting the predominance of the relational psychological contract type.</p>