Relación entre estrés laboral y burnout en una muestra de controladores de tráfico aéreo en Chile

• Main Authors: Carla Aguirre Mas, Agustina Gallo, Alexander Ibarra, José Carlos Sánchez García
• Format: Article
• Language: Spanish
• Published: Prensa Médica Latinamericana 2018-10-01
• Series: Ciencias Psicológicas
• Subjects: estrés laboral; Burnout; satisfacción laboral; conflicto trabajo-familia; controladores de tráfico aéreo
• Online Access: https://revistas.ucu.edu.uy/index.php/cienciaspsicologicas/article/view/1688
• ISSN: 1688-4094; 1688-4221

Esta investigación tiene por objetivo hallar la relación entre el burnout, el estrés laboral, la satisfacción laboral y el conflicto trabajo-familia en controladores de tráfico aéreo, como variables diferenciales: edad, sexo, estado civil, permanencia laboral, tipo de contrato y presencia o ausencia de hijos. Esta investigación es de tipo descriptivo-correlacional de corte transversal. Se aplicaron los Cuestionario: MBI-GS de Burnout, Instrumento de Medición de detonantes de Estrés Laboral para pilotos (IMDELP) y el Cuestionario Conflicto Trabajo-Familia. La muestra fue de 161 personas, mediante muestreo intencionado. Los resultados indican que se obtuvo un nivel moderado de burnout, estrés laboral y conflicto trabajo-familia, existiendo diferencias significativas y directamente proporcionales a la hora de analizar las dimensiones del burnout relacionándolas con extensión de las jornadas de trabajo y agotamiento, agotamiento y conflicto trabajo-familia, estrés laboral y cinismo.