EVALUASI KUALITAS PRODUK PADA INDUSTRI KERAJINAN DENGAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD) (Studi kasus pada industri kerajinan batik di Yogyakarta)
Teknologi merupakan salah satu faktor penting dalam meningkatkan perkembangan suatu industri. Salah satu cara untuk meningkatkan perkembangan industri adalah dengan mengevaluasi kualitas produk. Evaluasi kualitas produk dapat dianalisis dengan memetakan prioritas keinginan konsumen untuk meningka...
Main Author: | |
---|---|
Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Industrial Engineering Department Faculty of Industrial Technology Universitas Ahmad Dahlan
2017-04-01
|
Series: | Spektrum Industri: Jurnal Ilmiah Pengetahuan dan Penerapan Teknik Industri |
Subjects: | |
Online Access: | http://journal.uad.ac.id/index.php/Spektrum/article/view/6179/3283 |
Summary: | Teknologi merupakan salah satu faktor penting dalam meningkatkan perkembangan suatu
industri. Salah satu cara untuk meningkatkan perkembangan industri adalah dengan mengevaluasi
kualitas produk. Evaluasi kualitas produk dapat dianalisis dengan memetakan prioritas keinginan
konsumen untuk meningkatkan performa teknologi. Penelitian ini bertujuan mengevaluasi kualitas
produk pada suatu industri kerajinan dengan melihat kelebihan dan kekurangan teknologi yang dimiliki
dibandingkan dengan pesaing menggunakan metode Quality Function Deployment (QFD). Quality
Function Deployment (QFD) merupakan suatu metode perencanaan dan pengembangan produk atau
jasa yang memungkinkan sebuah tim pengembang untuk lebih menspesifikasikan keinginan dan
kebutuhan dari pelanggan. Objek penelitian dilakukan di industri kerajinan batik di Yogyakarta.
Pengrajin batik yang dianalisis dalam penelitian ini adalah Batik A dengan kompetitornya Batik B dan
Batik C. Hasil penelitian menunjukkan bahwa hal utama yang harus dilakukan untuk memperbaiki
kualitas produk batik berturut-turut: inovasi desain, teknik pembatikan, inovasi warna, teknik pewarnaan,
dan inovasi motif. |
---|---|
ISSN: | 1693-6590 2442-2630 |