Estudio de perfiles y motivadores de los donantes de una ONG
Las organizaciones no gubernamentales (ONG) necesitan de financiamiento para alcanzar sus propósitos. Por esta razón, se hace necesario entender el comportamiento de los donantes para lograr una más efectiva consecución y retención de donaciones. Con base en la teoría de valores, esta investi...
Main Authors: | , |
---|---|
Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Asociación de Directivos Superiores de Administración, Negocios o Empresariales de Chile A.G. (ASFAE)
2019-06-01
|
Series: | Multidisciplinary Business Review |
Subjects: | |
Online Access: | https://journalmbr.net/index.php/mbr/article/view/270 |
id |
doaj-92911e066a00417f9616281be5bb505d |
---|---|
record_format |
Article |
spelling |
doaj-92911e066a00417f9616281be5bb505d2021-05-11T20:24:27ZengAsociación de Directivos Superiores de Administración, Negocios o Empresariales de Chile A.G. (ASFAE)Multidisciplinary Business Review0718-400X0718-39922019-06-01121Estudio de perfiles y motivadores de los donantes de una ONGNatalia Ossa-ArboledaLina M. Ceballos0Universidad EAFIT Las organizaciones no gubernamentales (ONG) necesitan de financiamiento para alcanzar sus propósitos. Por esta razón, se hace necesario entender el comportamiento de los donantes para lograr una más efectiva consecución y retención de donaciones. Con base en la teoría de valores, esta investigación tiene como objetivo principal identificar los perfiles de las personas que realizan donaciones de tiempo y dinero a una ONG, mediante la exploración de los motivadores e inhibidores de la donación. Se utilizó un enfoque cualitativo con un total de 22 participantes en la ciu- dad de Medellín. Se realizaron sesiones de grupo y entrevistas en profundidad con 19 donantes de tiempo y dinero con edades entre los 18 y 30 años, además de tres entrevistas en profundidad con expertos. Los resultados proponen una segmentación por valores que incluye tres grupos de donantes: altruistas, hedonistas y realizadores; principalmente representados por los valores del “universalismo”, “placer” y “autodirección”, respectivamente. Si bien para todos los segmentos es importante ayudar al que más lo necesita, los valores expresados en las motivaciones que llevana realizar donaciones, varían de un segmento a otro. Conocer los diferentes tipos de donantes, permitirá a las ONG generar acciones para atraerlos y extender la literatura en donaciones caritativas. https://journalmbr.net/index.php/mbr/article/view/270mercadeo socialmotivacionesvaloresONGdonantescaridad |
collection |
DOAJ |
language |
English |
format |
Article |
sources |
DOAJ |
author |
Natalia Ossa-Arboleda Lina M. Ceballos |
spellingShingle |
Natalia Ossa-Arboleda Lina M. Ceballos Estudio de perfiles y motivadores de los donantes de una ONG Multidisciplinary Business Review mercadeo social motivaciones valores ONG donantes caridad |
author_facet |
Natalia Ossa-Arboleda Lina M. Ceballos |
author_sort |
Natalia Ossa-Arboleda |
title |
Estudio de perfiles y motivadores de los donantes de una ONG |
title_short |
Estudio de perfiles y motivadores de los donantes de una ONG |
title_full |
Estudio de perfiles y motivadores de los donantes de una ONG |
title_fullStr |
Estudio de perfiles y motivadores de los donantes de una ONG |
title_full_unstemmed |
Estudio de perfiles y motivadores de los donantes de una ONG |
title_sort |
estudio de perfiles y motivadores de los donantes de una ong |
publisher |
Asociación de Directivos Superiores de Administración, Negocios o Empresariales de Chile A.G. (ASFAE) |
series |
Multidisciplinary Business Review |
issn |
0718-400X 0718-3992 |
publishDate |
2019-06-01 |
description |
Las organizaciones no gubernamentales (ONG) necesitan de financiamiento para alcanzar sus propósitos. Por esta razón, se hace necesario entender el comportamiento de los donantes para lograr una más efectiva consecución y retención de donaciones. Con base en la teoría de valores, esta investigación tiene como objetivo principal identificar los perfiles de las personas que realizan donaciones de tiempo y dinero a una ONG, mediante la exploración de los motivadores e inhibidores de la donación. Se utilizó un enfoque cualitativo con un total de 22 participantes en la ciu- dad de Medellín. Se realizaron sesiones de grupo y entrevistas en profundidad con 19 donantes de tiempo y dinero con edades entre los 18 y 30 años, además de tres entrevistas en profundidad con expertos. Los resultados proponen una segmentación por valores que incluye tres grupos de donantes: altruistas, hedonistas y realizadores; principalmente representados por los valores del “universalismo”, “placer” y “autodirección”, respectivamente. Si bien para todos los segmentos es importante ayudar al que más lo necesita, los valores expresados en las motivaciones que llevana realizar donaciones, varían de un segmento a otro. Conocer los diferentes tipos de donantes, permitirá a las ONG generar acciones para atraerlos y extender la literatura en donaciones caritativas.
|
topic |
mercadeo social motivaciones valores ONG donantes caridad |
url |
https://journalmbr.net/index.php/mbr/article/view/270 |
work_keys_str_mv |
AT nataliaossaarboleda estudiodeperfilesymotivadoresdelosdonantesdeunaong AT linamceballos estudiodeperfilesymotivadoresdelosdonantesdeunaong |
_version_ |
1721443658502242304 |