Calidad del servicio odontológico público basado en percepciones intangibles en paciente sin discapacidad y discapacitados. Talcahuano. Chile

La evaluación de los Servicios de salud para el mejoramiento de la calidad es una actividad que produce discusiones. El desarrollo de una metodología basada en la percepción de los usuarios sobre los intangibles del servicio es hoy más frecuente, cuidando la inclusión de todos los grupos como son fa...

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Bibliographic Details
Main Authors: Carlos Araya Vallespir, Alex Bustos Leal, José M Merino Escobar, Camilo Ulloa Ortega, Javier Araya
Format: Article
Language:English
Published: Universidad de la República
Series:Odontoestomatología
Subjects:
Online Access:http://www.scielo.edu.uy/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1688-93392014000100002&lng=en&tlng=en