Una revisión sociotécnica de las redes sociales de una organización universitaria

• Main Author: Marco Brandão
• Format: Article
• Language: English
• Published: Universidad Nacional Autónoma de México 2021-01-01
• Series: Investigación Bibliotecológica: Archivonomía, Bibliotecología e Información
• Subjects: redes sociales; análisis sociotécnico; flujo de información; indicadores de eficiencia
• Online Access: http://rev-ib.unam.mx/ib/index.php/ib/article/view/58281/52161

En ese artículo se plantean los indicadores de eficiencia para las redes sociales (RS) de una organización universitaria y se proponen algunas bases teórico-prácticas para investigaciones futuras que consideren importante el creciente uso de las RS en procesos de gestión. Se trata de una revisión teórico-conceptual sobre los aspectos sociotécnicos de las RS capaces de subsidiar una metodología de evaluación. Esta investigación es de naturaleza y enfoque aplicado, con objetivos exploratorios y descriptivos, realizando un análisis sociotécnico de las RS, el estudio de los lineamientos de la organización universitaria para las RS, el análisis del flujo de la información y las proposiciones de los indicadores de eficiencia que serán mencionados. Este artículo es producto parcial del proyecto principal denominado “El flujo de información a través de las redes sociales”, que plantea como principal producto una metodología de evaluación de eficiencia de las RS de una organización universitaria.