La RSC como herramienta de gestión y comunicación de la reputación corporativa

• Main Authors: Zahaira Fabiola González Romo, Marina Taltavull Cerrudo
• Format: Article
• Language: Spanish
• Published: Universidad Austral Argentina 2017-12-01
• Series: Austral Comunicación
• Subjects: RSC; RSE; responsabilidad corporativa; responsabilidad empresarial; responsabilidad social; cultura corporativa
• Online Access: https://ojs.austral.edu.ar/index.php/australcomunicacion/article/view/183
• ISSN: 2313-9129; 2313-9137

Durante la década pasada, la importancia y preeminencia global de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) ha ido en aumento. La RSC está integrada por naturaleza a la estrategia de negocios esencial de una empresa, y se vuelve una parte crucial del proceso de creación de riqueza, de la sustentabilidad del lucro y la generación de valor a largo plazo. Las compañías han aplicado la RSC desde el momento en que surgieron preocupaciones acerca del impacto social que tienen en las comunidades en que operan. Debido a estas exigencias, varias empresas comenzaron a elaborar informes que incluyeron de una forma u otra vertientes sociales y medioambientales. Del mismo modo, organizaciones de la sociedad civil y foros de grupos de interés desarrollaron recomendaciones y normas para la elaboración de estos informes que, como resultado, han dado lugar a varias iniciativas internacionales y a sistemas específicos de gestión ambiental. En este trabajo se estudia la RSC en el ámbito del comportamiento de las empresas medioambientales, profundizando en el concepto y los diferentes enfoques teóricos, su aplicación en el sector privado y en el sector público, y los principales modelos de medición y gestión; además del análisis práctico de la aplicación de la RSC en una empresa medioambiental como es CESPA (Ferrovial), una de las primeras empresas españolas del sector