Modelo Multidimensional de Avaliação da Qualidade Educacional – MULTQUALED

• Main Authors: Claudio Mioranza, Afonso Rodrigues de Aquino
• Format: Article
• Language: Spanish
• Published: Organización de Estados Iberoamericanos para la Educación, la Ciencia y la Cultura 2009-06-01
• Series: Revista Iberoamericana de Educación
• Subjects: Garantia da qualidade; qualidade de ensino; programas de pós-graduação; métodos de avaliação; ciência e tecnologia
• Online Access: https://rieoei.org/RIE/article/view/2055
• ISSN: 1022-6508; 1681-5653

Atualmente, as instituições de ensino têm-se preocupado muito com a qualidade do produto que oferecem à sociedade. Para que consigam melhores resultados, é necessário oferecer um produto com alto grau de valor e qualidade. O caráter inédito deste estudo é o desenvolvimento de um Modelo Multidimensional para a Avaliação da Qualidade Educacional, denominado MULTQUALED, estruturado a partir de normas e modelos da qualidade utilizados em outros setores econômicos. Esse modelo foi desenvolvido para subsidiar o processo de tomada de decisões relativas às estratégias de melhoria da qualidade na oferta de cursos de pós-graduação. As etapas de elaboração do Modelo Multidimensional proposto foram três: diagnóstico, construção, validação, e contempla as seguintes dimensões: a) Organização Didático-Pedagógica; b) Recursos Humanos – corpo docente, discente e técnico-administrativo, e c) Infraestrutura física – materiais e equipamentos. A formulação e aplicação do Modelo de avaliação da qualidade educacional permitiram qualificar e quantificar as ações e estratégias para a melhoria constante do processo de gestão, contribuindo na geração de informações e indicadores úteis a serem implantados. Por conseguinte, o modelo permite facilitar a tomada de decisões estratégicas para a garantia da qualidade educacional do Programa. A aplicação ocorreu no Instituto de Pesquisas Energéticas e Nucleares – IPEN, no Programa de Pós-Graduação stricto sensu em Tecnologia Nuclear.