Gestão de recursos humanos e desempenho operacional: evidências empíricas Human resource management and operational performance: empirical evidence

• Main Authors: Charbel José Chiappetta Jabbour, Wesley Ricardo de Souza Freitas, Adriano Alves Teixeira, Ana Beatriz Lopes de Sousa Jabbour
• Format: Article
• Language: Portuguese
• Published: Universidade Federal de São Carlos 2012-01-01
• Series: Gestão & Produção
• Subjects: gestão de recursos humanos; desempenho operacional; setor de autopeças e componentes automotivos; modelagem de equações estruturais; Brasil; human resource management; operational performance; automotive parts and automotive component sector; structural equation modeling; Brazil
• Online Access: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0104-530X2012000200009
• ISSN: 0104-530X; 1806-9649

A gestão de recursos humanos é frequentemente apontada como uma variável que influencia positivamente no desempenho das organizações. Enquanto argumentos e proposições teóricas de teor similar se multiplicam na literatura especializada, ainda são raras as pesquisas que lançam luzes sobre essa relação para empresas brasileiras. Nesse sentido, foi realizada uma pesquisa com o objetivo de verificar, empiricamente, se a gestão de recursos humanos influencia de maneira positiva o desempenho de empresas do segmento de autopeças e componentes automotivos em suas operações. Metodologicamente, realizou-se um survey com 75 empresas do setor mencionado, cujos dados foram analisados por meio de modelagem de equações estruturais, uma análise multivariada de segunda geração. A principal hipótese da pesquisa foi confirmada, revelando que, de fato, a gestão de recursos humanos está positivamente relacionada com o desempenho operacional das empresas analisadas.<br>Human resource management is often cited as a variable that positively influences the performance of organizations. Arguments and theoretical proposals of similar content have increased in the literature, yet there is very little research that sheds light on this relationship in Brazilian companies. Accordingly, a survey was conducted in order to check empirically whether the human resource management positively influences the operational performance of companies in the Brazilian automotive industry focusing on the segment of automotive parts and components. Methodologically, a survey of 75 companies in the sector aforementioned was carried out; the data were analyzed using Structural Equation Modeling, a second-generation multivariate analysis. The main hypothesis was confirmed indicating that human resource management is indeed positively related to the operational performance of the companies studied.